Représentant(e) des ventes internes

(ENGLISH DESCRIPTION BELOW)

DESCRIPTION DU POSTE

Le représentant des ventes internes a pour mission de développer et d’optimiser la performance des comptes en assurant la promotion de nos produits et services. Il veille à offrir un service client rigoureux, en gérant les commandes, en conseillant la clientèle et en collaborant étroitement avec les équipes internes afin de garantir l’efficacité des opérations.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

➢ Prendre en charge le développement des comptes en vente interne et améliorer la performance de ces magasins en mettant de l’avant nos promotions et nos produits.

➢ Prendre les commandes hebdomadaires (via téléphone et courriel) et conseiller les clients pour optimiser leurs ventes et gestion des stocks;

➢ Créer et valider les bons de commandes

➢ Garantir un service de qualité et traiter les suivis de manière efficace à travers divers moyens de communication (téléphone, courriel) pour notre clientèle directe et notre clientèle desservie par nos distributeurs;

➢ Résoudre les problématiques liées à la distribution et aux commandes, collaborer avec les différents services internes, nos clients et nos partenaires externes pour trouver des solutions.

➢ Coordonner la mise en place des listing produits

➢ Maintenir une compréhension approfondie de nos produits afin de fournir des informations précises aux clients et aux partenaires.

➢ Organiser et superviser le processus de distribution d’échantillons

➢ Coordonner la préparation des salons d'achats ou événements reliés au département des ventes et participer à ceux-ci si nécessaire.

➢ Participer au processus d'inscription des nouveaux clients et l'ajout de nouveaux produits;

➢ Collecter et interpréter les données de ventes.

➢ Remplir tous les documents relatifs à la mise en liste d’un produit (GS1, listing sheets, etc.)

➢ Remplir tous les documents (internes et externes) relatifs à l’addition d’un nouveau détaillant;

➢ Travailler en étroite collaboration avec notre équipe de vente afin d’assurer l’atteinte des objectifs;

➢ Proposer des méthodes pour améliorer la gestion et l’efficacité du département;

➢ Toutes autres tâches connexes

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES

➢ 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, en vente et service à la clientèle;

➢ Baccalauréat ou certificat en administration (gestion ou autres disciplines connexes) (un atout); ➢ Maîtrise de Microsoft Office, avec un focus sur Excel;

➢ Excellente capacité à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais;

➢ Esprit d’initiative développée et motivé par les objectifs et les résultats

➢ Capacité de travailler de façon autonome, avec de la supervision limitéeau sein d’une équipe polyvalente et d'interagir avec tous les paliers de l’entreprise.

➢ Débrouillardise - démontre une capacité à résoudre les problèmes de façon proactive; ➢ Créativité, vous amènerez de nouvelles idées pour développer les ventes.

➢ Minutie, aptitude à accomplir et prioriser plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression;

➢ Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à bâtir des relations, confortable à faire des suivi clients ou du démarchage de nouveaux clients ,

À propos de DOSE

Chez DOSE, nous croyons que de vrais ingrédients peuvent avoir un réel impact. Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le domaine des boissons fonctionnelles, passionnée par la création de jus pressés à froid puissants et naturels, qui donnent un coup de pouce à chaque journée. Notre équipe est audacieuse, rapide et animée par un but précis — et nous cherchons quelqu’un tout aussi passionné pour se joindre à nous.

Notre mission :

Notre mission est claire : transformer l’industrie alimentaire en offrant des produits authentiques, hautement nutritifs et écologiques, en toute transparence. Rien d'autre.

Nos valeurs :

➢ Féminisme ➢ Entrepreneurship ➢ Factuel ➢ Esprit d’équipe ➢ Recherche de l’excellence

POURQUOI JOINDRE NOTRE ÉQUIPE?

Nous sommes une équipe jeune et dynamique en pleine croissance. Te joindre à DOSE c’est te donner l’opportunité de grandir avec l’entreprise, de bâtir une carrière et de faire partie de ce que Mère Nature a de meilleur à offrir. En plus, tu auras accès aux avantages suivants :

➢ Un salaire compétitif;

➢ 50% sur tous nos produits, en plus d’une gratuité à TOUS LES JOURS;

➢ Régime d’assurance collective;

➢ REER avec participation de l’employeur

➢ Soins de santé virtuels gratuits;

➢ Programme d’aide aux employés (PAE);

➢ Congés mobiles payés;

➢ Vacances payées dès la 1ère année;

➢ Activités sociales organisées par l’entreprise;

➢ Mode hybride

ROLE DESCRIPTION

The Inside Sales Representative is responsible for developing and optimizing account performance by promoting our products and services. This role ensures a high standard of customer service by managing orders, advising clients, and working closely with internal teams to guarantee operational efficiency.

KEY RESPONSIBILITIES

➢ Manage the development of internal sales accounts and improve store performance by promoting our products and promotions.

➢ Take weekly orders (via phone and email) and advise clients to optimize their sales and inventory management.

➢ Create and validate purchase orders.

➢ Ensure quality service and handle follow-ups efficiently through various communication channels (phone, email) for both direct customers and those served by our distributors.

➢ Resolve issues related to distribution and orders, collaborating with internal teams, clients, and external partners to find solutions.

➢ Coordinate product listings.

➢ Maintain a deep understanding of our products to provide accurate information to clients and partners.

➢ Organize and oversee the sample distribution process.

➢ Coordinate trade show or sales event preparations and participate when necessary. ➢ Assist with onboarding new clients and adding new products.

➢ Collect and analyze sales data.

➢ Complete all documents related to product listings (GS1, listing sheets, etc.).

➢ Complete all documents (internal and external) related to adding new retailers.

➢ Work closely with the sales team to ensure objectives are met.

➢ Suggest methods to improve department efficiency and management. ➢ Perform other related tasks as needed. REQUIRED QUALIFICATIONS

➢ 1 to 3 years of experience in a similar role in sales and customer service.

➢ Bachelor’s degree or certificate in business administration (management or related fields) is an asset.

➢ Proficiency in Microsoft Office, with strong Excel skills.

➢ Excellent communication skills in both French and English (oral and written).

➢ Strong initiative and motivated by goals and results.

➢ Ability to work independently with limited supervision within a versatile team and interact across all levels of the company.

➢ Resourceful – demonstrates proactive problem-solving skills.

➢ Creativity – brings new ideas to develop sales.

➢ Attention to detail, ability to prioritize multiple tasks simultaneously, and work under pressure. ➢ Strong interpersonal skills and ability to build relationships; comfortable with client follow-ups and prospecting new clients.

About DOSE

At DOSE, we believe that real ingredients can make a real impact. We’re a fast-growing company in the functional beverage space, passionate about crafting powerful, natural coldpressed juices that give every day a boost. Our team is bold, fast-moving, and driven by purpose—and we’re looking for someone equally passionate to join us.

Our Mission

Our mission Transform the food industry by offering authentic, highly nutritious, and eco-friendly products—with full transparency. Nothing else.

Our Values

➢ Feminism ➢ Entrepreneurship ➢ Fact-based thinking ➢ Team spirit ➢ Pursuit of excellence

WHY JOIN OUR TEAM?

We’re a young and dynamic team experiencing rapid growth. Joining DOSE means growing with the company, building a career, and being part of what Mother Nature has best to offer. Plus, you’ll enjoy the following benefits:

➢ Competitive salary

➢ 50% off all our products, plus one free product every day

➢ Group insurance plan

➢ Employer-matched RRSP

➢ Free virtual healthcare services

➢ Employee Assistance Program (EAP)

➢ Paid personal days

➢ Paid vacation starting in your first year

➢ Company-organized social activities

➢ Hybrid work model

➢ And much more!