Manager, Continuous Improvement Pairing Optimization/chef de service

Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.

Responsibilities:

The Manager Continuous Improvement Pairing Optimization will be responsible for improving operational efficiencies and cultivating a culture of continual improvement within our organization. This role will work closely with cross-functional teams to discover, implement, and sustain improvements across multiple planning processes. This position will oversee the continuous improvement of Air Canada's Jeppesen Crew Pairing Optimizer. This will include strategic analysis and assessment of both the IFS and FOPS pairing systems for both immediate and future requirements. The role will also provide SME guidance for all initiatives related to the Jeppesen Optimizer and its functions and provide shared oversight on all future development requirements.

Qualifications:

• Bachelor's degree in relevant field or 10+ years experience in Crew Resources, Flight Operations and/or In-Flight Service area.
• Management / leadership experience an asset.
• Demonstrated capability for inspiring and developing teams for success.
• Ability to cultivate strong collaborative working relationships and viewed as credible.
• Experience driving process improvement strategies across different areas and business processes.
• Effective organizational skills and an aptitude for managing the pace of change.
• Strong analytical skills and a passion for delivering results.
• Analytical and applied logic background with experience using operational, financial reporting, data querying and modelling tools and software such as Netline, Forum, Jeppesen Crew Planning tools,
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Visio, Project), SQL, Python, RAVE, Power BI.
• Creative problem solver who thinks strategically, is results oriented and attentive to details.
• Strong presentation skills and the ability to explain complex subjects to others with limited knowledge of
• processes.
• In-depth knowledge of the Air Canada/ACPA and Air Canada/CUPE Collective Agreements, Crew
• Legalities and Operational Constraints.
• Excellent communication, diplomacy, and tact as well as negotiation skills required for the interaction with the Pilot and Flight Attendant Association, senior leadership and external branches (Finance, Training & Crew Scheduling).
• Proven ability to delegate workload and meet tight deadlines.
• MS Office proficiency (Word, Excel, PowerPoint; Graphical and statistical applications).
• Ability to travel as needed.

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Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

Responsabilités:

Le chef de service – Optimisation des courriers – Amélioration continue aura pour mission d'accroître l'efficacité opérationnelle et de promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de notre organisation. La personne titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour proposer et mettre en place des améliorations liées à plusieurs processus de planification et en assurer le suivi. Elle supervisera l'amélioration continue du système d'optimisation des courriers de Jeppesen d'Air Canada. Cela comprendra notamment une analyse stratégique et une évaluation des systèmes d'optimisation des courriers Service en vol et des Opérations aériennes pour répondre aux besoins immédiats et futurs. La personne titulaire du poste apportera également son aide en tant qu'expert en la matière pour toutes les initiatives liées au système d'optimisation des courriers de Jeppesen et à ses fonctionnalités, et elle assurera la gestion conjointe de toutes les exigences de développement futures.

Qualifications:

• Baccalauréat dans un domaine pertinent, ou au moins dix années d'expérience dans le domaine des ressources en équipages, des opérations aériennes ou du service en vol.
• Expérience en gestion ou en direction de personnel, un atout.
• Capacité démontrée à inspirer et à mettre sur pied des équipes pour réussir.
• Capacité à cultiver de solides relations de travail collaboratives et jugées sérieuses.
• Expérience dans la conduite de stratégies d'amélioration des processus dans différents domaines et pour différentes méthodes de gestion.
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du rythme du changement.
• Solide esprit d'analyse et grande volonté de fournir des résultats.
• Expérience en analyse et en logique appliquée, et en utilisation d'outils et de logiciels de production de rapports opérationnels et financiers, d'interrogation de données et de modélisation tels que NetLine, Forum, les outils de
• planification des équipages Jeppesen, la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Access, Visio, Project), SQL, Python, RAVE et Power BI.
• Résolution créative de problèmes, esprit stratégique, orientation résultats et souci du détail.
• Talent avéré pour les présentations et capacité d'expliquer des sujets complexes à des personnes ayant une connaissance limitée des processus.
• Connaissance approfondie des conventions collectives Air Canada-APAC et Air Canada-SCFP au chapitre des exigences en matière d'équipage et des contraintes opérationnelles.
• Sens de diplomatie, tact et excellentes habiletés pour la communication et la négociation nécessaires pour les interactions avec l'association des pilotes, les cadres supérieurs, le personnel navigant et d'autres directions (Finances, Formation et Affectation des équipages).
• Habileté avérée à déléguer les tâches et à respecter des échéances serrées.
• Maîtrise de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, applications graphiques et statistiques).
• Disponibilité pour les déplacements, au besoin.

Veuillez consulter la page des carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails de l'emploi.