Manager (m/w/d) technisches Produkt Management

Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?

Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 800 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt.

Was als kleines Start-up begann, hat sich zu einem fest etablierten Softwareunternehmen entwickelt, welches einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien- und Jugendhilfe ist. Gemeinsam vereinen wir uns tagtäglich hinter der Mission, unsere Kundinnen und Kunden mit innovativen Softwarelösungen und Services bestmöglich dabei zu unterstützen, die Herausforderungen ihres Pflege- bzw. Arbeitsalltags noch besser zu bewältigen.

Wir sind mehr als nur Software – wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und geballtem Know-how arbeiten wir jeden Tag daran, die Pflegebranche zu revolutionieren.

Wenn Du bereit bist, Deine Leidenschaft in die Tat umzusetzen, dann bewirb Dich jetzt bei MEDIFOX DAN!

Bei dieser Position bist du für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Hosting-Produkts verantwortlich. In einer agilen IT-Infrastrukturumgebung arbeitest du mit internen technischen und nicht-technischen Teams, internationalen Stakeholdern, externen Partnern sowie Lieferanten zusammen. Dein Fokus liegt darauf, Mehrwert für unsere internen und externen Kunden zu schaffen. Du setzt konsequent auf eine kundenorientierte Herangehensweise und triffst datenbasierte Entscheidungen, um langfristig erfolgreiche und wirtschaftlich nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Dein Ziel ist es, erstklassige 24/7-Hosting-Services bereitzustellen. Erfolgreiche Zusammenarbeit – sowohl global als auch lokal innerhalb der MEDIFOX DAN Gruppe – ist für diese Rolle essenziell.

Wir suchen Dich als Manager (m/w/d) technisches Produkt Management

Deine Aufgaben:

Produktvision und -strategie

Vorantreiben der Produktvision und -strategie im Einklang mit der Unternehmensvision
Ownership für die Produktfunktion und -entwicklung
Budgetverantwortung für das Hosting-Produkt

Produktentwicklung und Roadmap

Weiterentwicklung des Produkts basierend auf Customer Insights und Marktanalysen
Ausgestaltung, Priorisierung und Umsetzung der Roadmap

Operationelle Verantwortung

Verantwortung für den 24/7 Betrieb der IT-Infrastruktur und Eskalationsstelle bei Ausfällen
Aktive Involvierung bei Major Incidents

Teamleitung und Kundeninteraktion

Leitung des Engineering Teams, Plattform-Architekten und des Projektmanagements
Regelmäßige Gespräche mit Kunden zur Machbarkeit von Lösungen und zur Erfassung ihrer Anforderungen

Zusammenarbeit und Abstimmung

Enge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams und Software-Produktbereichen zur Anpassung von Hosting-Lösungen
Zusammenarbeit mit Sales-, Marketing- und Customer Success Teams zur Erreichung von Umsatzzielen und Steigerung der Kundenzufriedenheit

Fähigkeiten und Qualifikationen:

Berufserfahrung als Domain Lead oder Product Manager (m/w/d) im IT-Infrastrukturbereich oder vergleichbare IT-Infrastrukturkenntnisse in einer Führungsposition
Erfahrung in einer internationalen Rolle in einer Matrixorganisation
Erfahrung in regulierten Industrien (MedTech)
Erfahrung im agilen Projektmanagement
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben. Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns

30 Tage Urlaubsanspruch, um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
Eine attraktive Vergütung, die deine Leistung und dein Engagement angemessen honoriert
Die Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
Flexible Benefits: eine Kombinationsmöglichkeit aus 3 verschiedenen Benefits mit einem monatlichen Zuschuss von bis zu 60€ (Hansefit, Zuschuss Kinderbetreuung, Jobradleasing)
Corporate Benefits für die verschiedensten Produkte
Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
Möglichkeit der weiteren Fortbildung zugeschnitten auf ihren Tätigkeitsbereich wie zum Beispiel AWS-Zertifizierungen

#LI-MDan

#IN-H

Joining us is more than saying “yes” to making the world a healthier place. It’s discovering a career that’s challenging, supportive and inspiring. Where a culture driven by excellence helps you not only meet your goals, but also create new ones. We focus on creating a diverse and inclusive culture, encouraging individual expression in the workplace and thrive on the innovative ideas this generates. If this sounds like the workplace for you, apply now! We commit to respond to every applicant.