Specialist Kassa

Wat ga je doen?

Als specialist kassa fulltime bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag

Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen

Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen

Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen

Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen

Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken bij MediaMarkt Amsterdam Arena?

Midden in het bruisende winkelgebied van Zuidoost, direct naast het station en de Amsterdam Arena, vind je onze 5000 m² grote winkel waar 92 enthousiaste collega's elke dag zorgen voor blije klanten. Met een constante stroom bezoekers, zeker tijdens evenementen bij AFAS Live en Ziggo Dome, is geen dag hetzelfde. Hier werk je in een ondernemende, gezellige sfeer, krijg je vanaf dag één een buddy én volop trainingen om te groeien. Trots op onze prestaties – vorig jaar waren we zelfs nummer één in verkoop in heel Europa – zetten we samen elke dag de volgende stap. Klaar voor een dynamische baan vol energie, afwisseling en plezier? Sluit je aan bij ons team

Wie ben jij?

Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig

Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt

Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk

Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag

Je bent 38 uur per week beschikbaar.

Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

Een goed salaris én bonussen.

Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde

Over ons

Voor ons is "Let's Go" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze collega's in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location: Amsterdam

Media Markt Amsterdam Arena

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Junior

Type of Employement: Full Time

Working Hours: 38

Persona: Job Requisition Store Manager

Recruiter

Recruiter: Sanaa van der Klooster

Show more Show less

Vacature van Jobseeker (inloggen kan nodig zijn). Op Jobseeker kan je ook een gepersonaliseerd cv opstellen om jouw sollicitatie te versnellen.