Leasing Team Lead

Hazelview Properties

Côte, Saskatchewan, Canada

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Über

**English will follow** Responsabilités principales Contribuer à l’élaboration et à l’exécution de la stratégie de location et de marketing Veiller à ce que tous les conseillers en location respectent les normes de location tout en encourageant l’innovation et le partage d’expertise Définir des objectifs hebdomadaires/mensuels pour l’équipe et les individus, tout en atteignant ses propres objectifs de ventes, de taux de vacance et de développement Offrir de la formation et du coaching afin d’assurer un apprentissage continu et une amélioration des compétences en vente pour les membres de l’équipe de location Soutenir l’intégration des nouveaux conseillers en location en offrant de l’observation en milieu de travail (job shadowing) et du coaching continu Effectuer des suivis, avec les conseillers en location, auprès des prospects intéressés qui n’ont pas encore loué afin d’augmenter les ratios de conversion Soutenir la mise à jour des rapports Rent Ready pour tous les sites assignés en communiquant au gestionnaire communautaire ou au gestionnaire immobilier les lacunes ou préoccupations liées à la capacité de louer les unités Maintenir une connaissance situationnelle en effectuant des vérifications ponctuelles quotidiennes/hebdomadaires des unités vacantes au sein du portefeuille afin d’assurer qu’elles demeurent « prêtes à louer » Inspecter les immeubles chaque semaine, « de la rue jusqu’à l’unité », afin de maintenir une connaissance situationnelle et de s’assurer que l’attrait extérieur et les normes de marque sont constamment respectés du point de vue des prospects, et signaler les opportunités d’amélioration au Directeur régional, Ventes et Marketing Maintenir les unités modèles en s’assurant que toutes les normes sont toujours respectées Recueillir, partager et rapporter les commentaires liés aux défis quotidiens de vente, aux objections, aux impressions des prospects et aux promotions offertes par les concurrents En collaboration avec le Responsable régional des ventes et de la formation, superviser la réalisation des études de marché trimestrielles, analyser et compiler les données régionales, formuler des recommandations à la haute direction et effectuer des visites de magasinage mystère auprès des concurrents En collaboration avec le Responsable régional des ventes et de la formation, réaliser les évaluations trimestrielles de développement des membres de l’équipe, en évaluant la croissance des compétences en vente et l’application réussie des apprentissages, et participer à l’établissement et l’ajustement des plans de développement pour le trimestre suivant Fournir des renseignements pertinents sur la démographie, les sources de prospects/le trafic et les commentaires des clients à l’équipe des ventes et du marketing Exigences du poste Expérience Yardi est considéré comme un atout Compétences: Engagement envers un service à la clientèle « Meilleur de sa catégorie » Haut degré d’intégrité, de diplomatie, de discrétion et de confidentialité Capacité à travailler et agir de façon autonome en faisant preuve de jugement dans des situations difficiles Forte motivation personnelle, sens de l’initiative, orientation vers les objectifs et les résultats Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, capacité à travailler sous des délais serrés Aptitudes supérieures en résolution de problèmes, en écoutant, comprenant et répondant adéquatement Grande attention aux détails, précision et excellentes compétences de suivi Présentation professionnelle avec d’excellentes aptitudes en communication La capacité de parler d’autres langues est considérée comme un atout Promotion active de la diversité, de l’équité et de l’inclusion afin de créer un environnement favorisant l’appartenance Hazelview Property Services Inc. est un employeur inclusif et souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation pour participer à une étape du processus de recrutement ou pour accomplir les fonctions essentielles du poste, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins, conformément aux lois applicables. Les renseignements liés aux mesures d’adaptation seront traités de façon confidentielle. Notre vision en matière de durabilité est de favoriser des communautés heureuses, saines et florissantes là où nous opérons. Nous reconnaissons qu’il est de la responsabilité de Hazelview de créer un environnement inclusif qui respecte la dignité et la diversité de tous les membres de l’équipe. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien suivant : ------------- Key Responsibilities Contribute to the development and execution of leasing and marketing strategy Ensure that all leasing consultants follow leasing standards while encouraging innovation and sharing of expertise Set weekly/monthly goals for the team and individuals, while achieving personal sales, vacancy, and developmental targets Provide training and coaching to deliver continuous learning and enhancement of sales skills opportunities to leasing team members Provide support with onboarding new Leasing Consultants by offering job shadowing and continuous coaching Follow up on interested prospects that haven’t leased with Leasing Consultants to increase closing ratios Support in maintaining Rent Ready reports for all assigned sites by communicating deficiencies or concerns in ability to rent suites to the Community Manager or Property Manager. Maintain situational awareness by spot checking vacant suites across a portfolio daily/weekly to ensure “Rent Ready” status is maintained Inspect buildings weekly “street-to-suite” to maintain situational awareness and ensure curb appeal and branding standards are consistently met from the prospect perspective, and report identified opportunities and enhancements to the Regional Director, Sales

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Sprachkenntnisse

French

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