Technicien Support et Maintenance Informatique H/F en Alternance

Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?L’ENTREPRISE  :L'AFTEC de Laval, recrute pour une entreprise partenaire, un Technicien Support et Maintenance Informatique H/F dans le cadre d’un BTS CYBERSECURITE INFORMATIQUE ET RESEAUX, ELECTRONIQUE, en alternance, pour la rentrée 2024.LES MISSIONS :Assistance utilisateurs Prise en compte des incidents et réalisation d’un premier diagnostic (résolution ou escalade) auprès de utilisateurs en proximité ou à distance,Prise en compte des demandes d’assistance auprès des utilisateurs (conseil, préconisation, intervention auprès des utilisateurs),Sensibiliser aux règles de sécurisation des données et du matériel et veiller au respect de la charte informatique,Gestion de parcInstaller et maintenir les postes informatiques, périphériques et autres matérielsGérer l'installation et la mise à jour des logiciels, à partir de procédures prédéfinies,Intervenir en premier niveau sur le réseau (Switch, Wifi,...) et relayer les incidents et demandes auprès des administrateurs systèmes et réseaux  LE PROFIL RECHERCHE :Organisé, rigoureux et autonome vous êtes en mesure de gérer vos priorités.Curieux et adaptable au changement, vous savez mettre à jour régulièrement vos connaissances.L'EXPERIENCE / LE NIVEAU REQUIS :Etre titulaire d'un baccalauréat technologique et/ou baccalauréat professionnel Système Numérique.LA REMUNERATION :Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage. Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !