Aviseur technique

9156-4906 Quebec Inc.

Quebec, Québec, Canada

Quebec, Québec, Canada

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Über

Description de l'entreprise Nous sommes une entreprise de garage mécanique général. Description de l’offre d’emploi Description de l’emploi Notre entreprise cultive un environnement de travail familial, où la proximité, la bienveillance et l’entraide sont au cœur de nos valeurs. Chaque collaborateur est considéré comme un membre à part entière de notre grande famille professionnelle, et nous veillons à créer un climat chaleureux, propice à l’épanouissement personnel et collectif." Nous cherchons à agrandir notre équipe avec une personne motivée, professionnelle et orienté vers le client. Responsabilités : Accueillir les clients, analyser leurs besoins Répondre aux appels téléphoniques Planifier et coordonner les rendez-vous en fonction des priorités et des disponibilités Commander les pièces pour les techniciens S’assurer que tous les rapports des techniciens sont correctement rédigés Expliquer clairement les travaux effectués et les coûts associés Assurer une expérience clients exceptionnelle du début à la fin Assurer la gestion administrative liée au service à la clientèle (facturation encaissement, mise à jour des dossiers Collaborer étroitement avec le gestionnaire de l’entreprise afin d’assurer un bon fonctionnement de l’atelier Qualifications : Diplôme d’étude secondaire complété; DEP (un atout) Expérience en vente et en service à la clientèle, idéalement dans le domaine de l’automobile au sein d’un garage Connaissances des systèmes informatiques utilisés en atelier mécanique (un atout) Excellente aptitude en communication, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités simultanément Permis de conduire valide Bilinguisme français/anglais Langues Français parlé - Élevé Français écrit - Moyen Anglais parlé - Élevé Anglais écrit - Moyen ExpérienceUn atoutCompétences Assiduité et ponctualité Respect des normes et règlements Capacité à travailler en équipe

Quebec, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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