Spécialiste CRM D365

Technologie Delan

Montreal, Québec, Canada

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Über

Tâches/Responsabilités Le spécialiste CRM sera la référence interne D365 et sera responsable de l’évolution de la plateforme. Sous la responsabilité du directeur TI il participera à l’évolution, la configuration et la formation des nouveaux utilisateurs. PLUS PRÉCISÉMENT • Assurer la formation des super utilisateurs • Développer et concevoir le contenu de formation • Analyser les besoins d’affaires et rédiger les spécifications fonctionnelles • Configurer les modules et fonctionnalités du CRM • Participer aux phases de tests et rédiger la documentation • Œuvrer dans un environnement AGILE PROFIL • 5+ années d’expérience en TI dont 3 ans avec D365 • Expérience en environnement : Windows, SQL, D365, Power platform • Forte connaissance en configuration de D365 CRM • BAC en informatique ou l’équivalent • Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)

Montreal, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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