Chef de Projet Salesforce H/F

Nous accompagnons une entreprise située à Paris, qui cherche à renforcer son équipe avec un(e) : Chef de Projet Salesforce (H/F) Vos missions : Au sein de l’équipe dédiée à l'optimisation de la relation client et à la croissance des entreprises, vous apporterez vos compétences à une équipe de spécialistes Salesforce. Vous bénéficierez d’un plan de formation et de certifications pour renforcer vos connaissances sur cette solution leader du marché. ❖ Participer à la définition et à la mise en place de stratégies CRM adaptées aux besoins des clients (cadrage, élaboration de roadmap, parcours utilisateurs, choix technologiques), ❖ Conduire des ateliers avec les parties prenantes pour revoir et optimiser les processus de gestion de la relation client, ❖ Gérer les projets CRM en méthodologie agile, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (métier, technique, intégrateurs, éditeurs), ❖ Configurer et personnaliser les solutions Salesforce dans le cadre de démonstrations ou d’implémentations chez les clients. Exemples de projets : ➢ Accompagnement d’une grande entreprise dans la refonte de ses processus de gestion client, en mettant en place une solution CRM intégrée, visant à harmoniser les activités commerciales et marketing. ➢ Déploiement d’un CRM BtoB pour une organisation de services, facilitant la gestion des clients et partenaires à travers une plateforme unique. Profil recherché : • Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur des projets CRM, idéalement avec une expertise sur Salesforce, • Vous recherchez une nouvelle opportunité pour mettre à profit vos compétences en gestion de projet et en conseil, • Vous avez une vision stratégique du CRM et une solide compréhension des enjeux métier. Votre passion pour la gestion de la relation client et votre capacité à créer de la valeur pour les utilisateurs finaux font de vous un(e) candidat(e) idéal(e). La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international. Pourquoi postuler ?• Valeurs d’engagement, de travail collaboratif, et d’excellence partagées par tous les collaborateurs, • Environnement propice à l'innovation avec un soutien à la montée en compétences, • Parcours d’intégration personnalisé et suivi continu pour garantir votre réussite, • Politique d’inclusion et de bien-être au travail. G-Talents est un cabinet de recrutement français IT . Nous vous accompagnons dans la prochaine étape de votre carrière. Nous recrutons dans la France entière tous types de profils Tech, Sales & TA. Rejoignez la vie côté talents et consultez nos offres d’emploi !