Gestionnaire d'expérience de scene

Sephora

Montreal, Québec, Canada

Montreal, Québec, Canada

Ähnliche Jobs finden

Über

Date: Dec 8, 2025 Location: Montreal, QC, CA, H4P 2N2 Chez Sephora Canada, nous avons la possibilité dapprendre, de diriger et de libérer notre créativité. Nous vous donnons les clés pour choisir votre voie, accélérer votre développement et révéler le meilleur de vous-même afin de bâtir une magnifique carrière chez Sephora et dévoluer au-delà de votre parcours professionnel. En tant que membre de la communauté LVMH, vos possibilités sont infinies. Avant de présenter leur candidature pour un autre poste, les individus qui occupent déjà un poste chez Sephora doivent remplir les conditions suivantes : le travail quils accomplissent est à la hauteur des attentes et leur migration à un autre poste a été discutée et approuvée par leur responsable. Ils possèdent les compétences et les capacités requises, et leurs disponibilités ent concordent avec les responsabilités qui leur seraient attribuées. Une fois votre candidature soumise, votre responsable, le ou la responsable du recrutement ainsi que le ou la partenaire en recrutement de talent en seront informé(e)s par courriel. Cliquez pour consulter la Liste de contrôle de mobilité professionnelle interne et ainsi connaître le processus de mobilité interne. Les postes ouverts seront affichés à linterne jusquau 29 décembre 2025 Identifiant de la demande: Nom/numéro du magasin: QC-Royalmount (1590) Adresse: 8500 Bd Décarie 8e étage, Montreal, QC H4P 2N2, Canada (CA) Type demploi: Full Time Type de poste: Regular Vous adorerez travailler ici Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de lexpérience client dun magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que léquipe dhôtes de caisse. Le responsable expérience client voit au service client, aux normes à respecter dans laire de vente et à la direction de léquipe dans son magasin. Il est responsable du perfectionnement de tous les membres de léquipe au sein de son magasin, et il lui incombe de diriger léquipe vers latteinte et le dépassement des objectifs de lentreprise. Assurer la formation et le perfectionnement. Donner la formation à tous les membres de léquipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que cest possible. Sassurer que tous les membres de léquipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs. Faire place à linnovation. Veiller à ce que tous les membres de léquipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies dinteraction avec le client. Gérer les événements. Appuyer lorganisation dévénements en magasin, au besoin, de manière à ce quils permettent datteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients. Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner lencadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de léquipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins damélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs. Gérer les fournisseurs. Veiller à ce que tous les membres de léquipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsquils font des visites. Sassurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de léquipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur lefficacité de la formation sur la marque lorsque cest possible. Nous aimerions vous connaître si Vous possédez trois ans dexpérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de lexpérience interne équivalente. Vous avez dexcellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité dinfluencer avec clarté et concision les partenaires daffaires à tous les niveaux. Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres déquipe en vue de générer des ventes et doffrir un service client exceptionnel. Chez Sephora, vous aimerez Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer. Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques. Léducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels. Sephora Canada croit fermement à légalité des chances en matière demploi et de possibilité davancement. Notre entreprise se veut inclusive et représentative des collectivités dans lesquelles nous travaillons. Nous souhaitons mettre de lavant la diversité tout en créant un environnement où chaque personne peut sépanouir, construire une magnifique carrière et sentir quelle a sa place au sein de léquipe. Cet engagement vise toutes les personnes qui soumettront leur candidature ainsi que tous les membres du personnel, sans égard à leur race, leur origine ethnique, leur citoyenneté, leurs croyances, leur lieu de naissance, leur religion, leur sexe, leur identité de genre, leur expression de genre, leur orientation sexuelle, leur statut familial, leur statut matrimonial, leur handicap, leur âge, ou à toute autre catégorie en lien avec la diversité. Toute demande daccommodement en raison dun handicap (visible ou non), dautres caractéristiques protégées ou dautres circonstances raisonnables peut être faite à nimporte quel moment du processus de recrutement ou même une fois que loffre demploi a été acceptée. Il suffit de contacter notre équipe Personnel et culture.

Montreal, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

Hinweis für Nutzer

Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.

Ähnliche Jobs finden