Spécialiste de la gestion des dossiers d'invaliditéBank of Canada • Ottawa, Ontario, Canada

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Spécialiste de la gestion des dossiers d'invalidité Tenez un rôle central La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement. En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions. Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement . Le saviez-vous? En vous joignant à notre équipe des RH, vous ferez partie d’un groupe dynamique axé sur les solutions et déterminé à innover, à collaborer et à maintenir une croissance continue. Vous êtes une personne faisant preuve d’une grande capacité d’adaptation, de créativité et d’un esprit positif qui vous permet de saisir toutes les occasions et de relever tous les défis. Vous êtes également une personne passionnée, motivée par les résultats et reconnue pour votre capacité à démontrer du jugement critique et à produire des résultats significatifs. Vous travaillez de façon harmonieuse avec vos collègues et la clientèle, en offrant des conseils spécialisés dans votre domaine tout en apportant votre point de vue sur l’ensemble du paysage des RH. Votre curiosité et votre engagement à l’égard de l’apprentissage continu alimentent votre désir d’enrichir vos connaissances, d’accroître votre influence et de contribuer à façonner un milieu de travail plus sain et plus inclusif. En retour, nous investissons dans votre perfectionnement professionnel, en vous exposant à divers projets et initiatives interfonctionnelles dans un environnement RH multidisciplinaire et positif. Ce que vous ferez Sous la supervision de la directrice ou du directeur, Relations avec les employés, la ou le spécialiste de la gestion de l’invalidité joue un rôle essentiel pour favoriser un milieu de travail sain, productif et inclusif. Vous fournissez des conseils spécialisés, des orientations et de l’encadrement aux employés, aux leaders et aux partenaires RH sur tous les aspects de l’intervention précoce, des mesures d’adaptation en milieu de travail et de la gestion des cas d’invalidité. En tant que spécialiste, vous tirez parti de l’analytique des données, des tendances relatives aux cas et de l’expérience des parties prenantes pour améliorer continuellement les programmes de gestion des dossiers d’invalidité et d’adaptation de la Banque, ce qui se traduit par des résultats plus solides, une meilleure expérience pour le personnel et une efficacité opérationnelle accrue. De plus, vous superviserez et gérerez les relations avec les fournisseurs de services externes, en veillant au respect des obligations contractuelles, des pratiques exemplaires du secteur et des normes élevées de soutien attendues par notre clientèle. Vos futures responsabilités À titre de spécialiste de la gestion des dossiers d’invalidité, vous devrez : diriger la gestion de bout en bout des dossiers d’invalidité en veillant à ce que les retours au travail soient sûrs, faits en temps opportun et bien accompagnés guider et soutenir les employés et la direction au moyen de divers programmes d’intervention précoce pour aider les personnes aux prises avec des problèmes de santé élaborer et mettre en œuvre des programmes de mesures d’adaptation en milieu de travail personnalisés utiliser les données et l’analyse des tendances pour renforcer les programmes de gestion de l’invalidité, cerner les risques et recommander des améliorations continues gérer les fournisseurs et, avec leur aide, faciliter le règlement des dossiers pour tous les aspects liés à la gestion de l’invalidité, notamment le Service en cours d’emploi et les mesures d’adaptation Ce qu’il vous faut pour réussir connaissance et compréhension des pratiques exemplaires de gestion de l’invalidité, des lois applicables et des politiques, directives et ressources pertinentes au moins 5 années d’expérience de la gestion et de la mise en œuvre d’un programme de gestion de l’invalidité, avec responsabilité de gestion des fournisseurs et de production de rapports OU au moins 5 années d’expérience pertinente dans un poste qui exigeait la gestion des fournisseurs, l’application des politiques et pratiques RH et le soutien des leaders et des employés dans des dossiers confidentiels ou de nature délicate Vos connaissances et compétences connaissance de la Loi canadienne sur les droits de la personne, particulièrement de l’obligation d’adaptation connaissance pratique des principes des mesures d’adaptation et des lois sur la protection des renseignements personnels connaissance du Code canadien du travail excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et capacité de faire preuve de jugement capacité reconnue de mener des conversations délicates et complexes capacité d’adapter son style de communication pour mobiliser efficacement divers publics, des employés individuels aux cadres supérieurs souci du détail et très bon sens de l’organisation connaissance de base de la suite Microsoft Office Atouts titre de professionnel agréé en gestion de dossiers d’invalidité (CDMP) connaissance et compréhension des principes et pratiques en matière de relations avec les employés Vos études et votre expérience Le poste exige des études postsecondaires en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine connexe et 5 années d’expérience dans un poste axé sur la clientèle. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte. E sprit innovant Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire. Exigence linguistique À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler. Ce que vous devez savoir La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin. Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible. Modèle de travail hybride La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. Ce que vous pouvez attendre de la Banque Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous . Le salaire se situe généralement entre 111 051$ et 130 649$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu. La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé. Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires. Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base. Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs. Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue. Les entretiens auront lieu en janvier 2026.

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