Disponent (m/w/d)
RHZ Handwerks-Zentrum GmbH
- Moers, North Rhine-Westphalia, Germany
- Moers, North Rhine-Westphalia, Germany
Über
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub
- Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben und mobile Arbeit (bis zu 45%)
- Versicherungen: Eine Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement
- Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung
- Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits, eigene Kantine sowie kostenlose Parkplätze
- Telefonische Schadensannahme sowie Kunden- und Mieterbetreuung
- Disposition der Kundendienstmonteure
- Verantwortung des reibungslosen Ablaufs der Terminvereinbarung sowie Routenplanung
- Reklamation- und Beschwerdemanagement
- Auftraggeberkommunikation sowie E-Mail-Verwaltung
- Koordination und Planung der Wartungsmonteure
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit handwerklichem Verständnis
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
- SAP-Erfahrung wünschenswert
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisation sowie hohe Dienstleistungsorientierung
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klicken Sie auf „Jetzt Bewerben“, um Ihre Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.