Serviceassistent / Serviceberater KFZ (m/w/d)

In unserem Familienbetrieb legen wir großen Wert auf exzellenten Service, eine persönliche Kundenbetreuung und ein freundliches Arbeitsumfeld. Als Serviceassistent/-berater (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Werkstatt-Team und unseren Partnern. Dein Engagement sorgt für reibungslose Abläufe, zufriedene Kunden und ein starkes Teamgefühl.

Deine Aufgaben - Dein Beitrag zum Erfolg:

• Auftragsmanagement: Von der Annahme bis zur Abwicklung - du sorgst für einen effizienten Ablauf und eine professionelle Bearbeitung.
• Kundenkontakt: Du bist die freundliche Stimme am Telefon und das kompetente Gesicht im persönlichen Gespräch - ob mit Kunden, Lieferanten oder Versicherungen.
• Fahrzeugannahme und -übergabe: Du stellst sicher, dass jeder Kunde bestens informiert und sein Fahrzeug in optimalem Zustand zurückerhält.
• Ersatzteilmanagement: Du kümmerst dich um die Bestellung, Reklamation und Einlagerung von Ersatzteilen - so läuft unser Werkstattbetrieb reibungslos.
• Kalkulation von Unfallschäden: Du erstellst präzise Kostenvoranschläge und unterstützt unsere Kunden professionell in allen Fragen rund um Reparaturen.
• Administrative Tätigkeiten: Dein Organisationstalent sorgt dafür, dass unser Büroalltag strukturiert und effizient bleibt.

Dein Profil - Das bringst du mit:

• Fachkompetenz: Erfolgreich abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kfz-Bereich.
• Kommunikationsstärke: Gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, Kunden professionell und freundlich zu betreuen.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einem positiven Betriebsklima bei.
• Kundenorientierung: Dein freundliches und höfliches Auftreten macht den Unterschied.
• Flexibilität & Zuverlässigkeit: Du bist belastbar, engagiert und kannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
• Mobilität: Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
• Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kfz-Bereich, z. B. im Teiledienst, Autohaus oder Karosseriebau.

Unser Angebot für dich - Mehr als nur ein Job!

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere - bei uns erwartet dich ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld.
• Wertschätzung & Teamgeist: Wir sind ein familiärer Betrieb, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
• Attraktive Vergütung: Faire und marktgerechte Entlohnung - weil deine Leistung zählt.
• Sicherheit & Perspektive: Wir bieten dir eine langfristige Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Work-Life-Balance: Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort und die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen, machen deinen Alltag noch angenehmer.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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Wild GmbH
Bismarckstraße 114/1
72072 Tübingen