Assistant Front Office Manager:in (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams im The Passenger Hotel Salzburg

Das Passenger Hotel steht für Offenheit, Respekt und Nachhaltigkeit. Wir sind alle Passagiere auf dieser Erde, verbunden durch die Schönheit, die uns umgibt. Unser Ziel ist es, positiv zu wirken – sowohl auf unsere Gäste als auch auf den Planeten.

Wir suchen Menschen, die diese Vision teilen. Wenn du Leidenschaft für Gastfreundschaft und eine nachhaltigere Welt mitbringst, möchten wir dich kennenlernen.

Bist du bereit, mit uns zu reisen? Entdecke deine Karrieremöglichkeiten im Passenger Hotel.

Anstellungsart: Vollzeit

Das erwartet Dich bei uns.

• Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung und Organisation des Empfangsteams;
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und in den Gästebereichen;
• Mitverantwortung für Dienstpläne, Schulung und Einarbeitung der Empfangsmitarbeiter:innen;
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätsstandards am Empfang;
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Housekeeping, F&B) zur Gewährleistung der Gästezufriedenheit;
• Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei der Lösung von Gästeanliegen.

Damit begeisterst Du uns.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie;
• Du hast idealerweise erste Erfahrung in OPERA;
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;
• Du hast Erfahrung in gängigen MS-Office Programmen;
• Du bringst kreative Ideen ein, um die Gästeerfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Das bieten wir Dir.

• Weltweite Mitarbeiter:innen-, Family- & Friendsrate in mehr als 8000 Marriott International Hotels sowie reizvolle Rabatte in Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote;
• Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld;
• Möglichkeit den Dienstplan mit Deinem Team selbst gestalten, Berücksichtigung Deiner Wünsche bezüglich freier Tage;
• Abwechslungsreiche Mitarbeiter:innenverpflegung;
• Positiver Team-Spirit mit gemeinsamen Events;
• Jobticket;
• Bequeme und stylische Arbeitskleidung inkl. Reinigung;
• Möglichkeit der Mitgestaltung und Aufstiegsmöglichkeiten in einem neu eröffneten Hotel;
• Individuelle Fort- & Weiterbildung sowie persönliche Karriereplanung;
• Kostenfreie Nutzung der Fitness- und Kraftgeräte im angeschlossenen „Maikai“ Gym.

Neben all den Annehmlichkeiten, brauchst du natürlich auch Geld – richtig? Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen sind wir an dieser Stelle verpflichtet den vorgeschriebenen Bruttomonatslohn nach Kollektivvertrag EUR 2.400,00 auf Basis Vollzeit anzuführen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.

Hinweis betreffend Ersatz der Vorstellungskosten: ein Aufwandsersatz hierfür wird vom Arbeitgeber explizit ausgeschlossen.