Senior Coffee Specialist

Nespresso Deutschland GmbH

Lucerne, Switzerland

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Über

Senior Coffee SpecialistWir bei Nespresso glauben, dass wir die Welt des Kaffees aufwerten können. Und wir möchten einen positiven Beitrag leisten, um Leben und Landschaften zum Besseren zu verändern. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt unseres Erfolgs – jede und jeder Einzelne unserer 14. 000 Mitarbeitenden. Um dies zu erreichen, leben wir nach vier Verhaltensweisen. We Inspire, we Care, we Act, and we iNnovate. Und Sie? Wollen Sie diesen spannenden Weg mit uns gehen? Werden Sie Teil des Nespresso-Teams! Und entdecken Sie mit uns, wie unglaublich vielfältig Kaffee sein kann. Malen Sie sich Ihre Zukunft bei uns aus.Was wir bei Nespresso bietenViele Möglichkeiten für die berufliche und persönliche Entwicklung Dynamisches internationales Arbeitsumfeld Attraktive zusätzliche Vorteile Die Gelegenheit, für ein B Corp-zertifiziertes Unternehmen und eine der vertrauenswürdigsten Marken der Welt zu arbeitenKurzüberblick der StelleAls Senior Coffee Specialist unterstützt du den Boutique Manager bei gewissen Aufgaben und fungierst als sein/ihr Back-up.Ein Tag im Leben eines:einer Senior Coffee SpecialistSorgt für einen einwandfreien Empfang und das Wohlbefinden der GästeBeratung der Kunden, Durchführung von Kaffeedegustationen sowie Verkauf unserer ProdukteBearbeitung von Kundenreaktionen bei Abwesenheit des Boutique ManagersVertretung des Boutique Managers, insbesondere während seiner/ihrer AbwesenheitUmsetztung von definierten Aktionen und Durchführung der erfoderlichen Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem Boutique ManagerImplementieren der Nespresso-Guidelines CH und international in Zusammenarbeit mit dem Boutique ManagerSicherstellung der Einhaltung aller interischen Nespresso Prozessen und Standards sicher, welche für die Boutique gelten z. b. Technical Support, Quality Safety Health Support usw.Verfolgt die wichtigsten LeistungsindikatorenKontaktpflege mit den verschiedenen internen externen LieferantenDas macht Sie erfolgreichMehrjährige Berufserfahrung im Luxus-Detailhandel mit nachgewiesenem verkäuferischen ErfolgErfahrung in einer fachlichen Führungsfunktion in einer Boutique oder gleichwertige ErfahrungAbgeschlossene Aus- und Weiterbildungen im Bereich Detailhandel oder in anderen relevanten Berufsfeldern von VorteilStark ausgeprägte Serviceorientierung und Hospitality-MindsetExpertise im Umgang mit Kaffee und/oder anderen Genussmitteln von VorteilWille, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Positionen mit noch mehr Verantwortung zu übernehmenFlexible:r und gut organiserte:r Team-Player:in mit einer hohen Aufmerksamkeit für DetailsVerhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch-Kenntnisse; weitere Landessprachen von VorteilNespresso verpflichtet sich, die Zugänglichkeit seines Rekrutierungsprozesses zu gewährleisten. Wenn Sie während dieses Prozesses eine Anpassung benötigen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren, damit wir Ihnen angemessene Unterstützung bieten können. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.Bei Nespresso haben wir eine Kultur der Fürsorge und Inklusion entwickelt, die es allen ermöglicht, sich frei zu entfalten und mit dem Unternehmen zu wachsen. Wir sind innovativ und haben den Mut, in einer schnelllebigen, digitalen und vernetzten Umgebung Neues auszuprobieren, zu lernen und zu expandieren. Mit einer vielfältigen Belegschaft, die sich aus über 90 Nationalitäten aus 58 Ländern zusammensetzt, können Sie Teil einer innovativen Kultur sein, in der sich hilfsbereite Menschen gegenseitig unterstützen. Eine Kultur, in der alle ermutigt werden, den Status Quo in Frage zu stellen und die Zukunft eines der grössten nachhaltigen Unternehmen mitzugestalten. In welcher Funktion auch immer – Sie können echte Veränderungen bewirken und andere für Ihre Ideen begeistern. Bei Nespresso werden Sie aufblühen und sich zugehörig fühlen. Wir inspirieren Sie, sich persönlich weiterzuentwickeln und Ihr Bestes zu geben.#nestlecareerswitzerland

Lucerne, Switzerland

Sprachkenntnisse

German

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