Sales Coordinator (m/w/d)

Sales Coordinator (m/w/d)
Über uns:

Die ic audio GmbH ist ein führender Anbieter von professionellen Lautsprechersystemen mit Schwerpunkt auf Qualität und Innovation. Mit Sitz in Mannheim beliefern wir internationale Kunden in unterschiedlichen Branchen und bieten maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Audiotechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten

Sales Coordinator (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Auftragseingabe und -abwicklung in unserem ERP-System
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
Reklamationsmanagement und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen, inklusive regelmäßiger Kundenkommunikation zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
Identifikation von Marktchancen und Entwicklung neuer Kunden und Märkte
Unterstützung bei der strategischen Marktentwicklung durch Analyse von Kundenanforderungen und Markttrends
Erstellung und Pflege von Verkaufsberichten zur Performanceanalyse und Unterstützung der Vertriebsstrategie
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich B2B
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Spaß an Kundenkommunikation
Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Wir bieten:
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen
Ein motiviertes und kollegiales Team
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Strukturiertes Onboarding
Ansprechende Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Krankenversicherung
Gleitzeit
Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an:
Linus Stimmel

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LS[at]ic-audio.com
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

ic audio GmbH | Boehringerstrasse 14a | 68307 Mannheim | www.ic-audio.com