ICT Supporter 80–100% (a)

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Clalüna Computer GmbH bietet seit über 20 Jahren IT-Dienstleistungen im Grossraum Zürich an. Die Kunden profitieren von einem umfassenden Angebot mit Beratung, Verkauf, Implementierung und Support von Netzwerken, Serverumgebungen, Arbeitsplätzen und Cloudlösungen – effizient wie viele andere, eine Prise «persönlicher» als viele andere. Die Clalüna Computer GmbH beschäftigt 14 Mitarbeitende mit Arbeitsort Zürich-Altstetten.
Als ICT Supporter*in stehst du an der Front mit den Kunden und gewährleistest einen Teil des Firstlevel-Supports. Je nach Interesse stehen weitergehende Möglichkeiten offen für mehr technische Arbeiten, Projektführung oder auch für Kundenbetreuungen. Du bist ab dem ersten Tag ein willkommenes Teammitglied und hilfst mit, unsere Supportanfragen zu erfüllen.
ICT Supporter 80–100% (a)
Deine Herausforderungen
Firstlevel-Support via Fernwartung
Support bei Kunden vor Ort
Koordination aufwändigere Fälle/Übergabe an Secondlevel-Support
Installation und Administration von Netzwerkumgebungen
Konfiguration neuer Hardware inkl. Inbetriebnahme vor Ort
Administration von Cloudlösungen wie Microsoft 365
Beratung Kunden für Hard- und Software
Möglichkeit für Mitarbeit an Projekten
Deine Eigenschaften und Fähigkeiten
Ausbildung in der IT von Vorteil, aber auch interessierte Quereinsteiger sind willkommen
Sympathische Persönlichkeit mit selbstbewusstem Auftreten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kundenorientierte Persönlichkeit und Teamplayer
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse und Interesse in neue Technologien und aktuellen Betriebssystemen (Mac und Windows)
Wille zum Weiterkommen: nebst dem täglichen «Learning by doing» stehen interessante Möglichkeiten für Weiterbildungen und Zertifizierungen offen
Deine Benefits
Spannende Herausforderungen mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben
Sehr grosszügiger Arbeitsplatz, verkehrsgünstig gelegen
Getränke kostenlos
Lockeres Zeit-/Pausenreglement
Innovatives, modernes und kommunikatives Arbeitsumfeld
Kollegiales und lebendiges Arbeitsklima in einem ambitionierten und kompetenten Team
Gute Betreuung und Unterstützung: jeder hilft dem anderen
Mehrere Teamanlässe pro Jahr
Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
5 Wochen Ferien (bei 100%)
Fühlst du dich angesprochen und bist interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an
Arbeitsort: Zürich Altstetten
Clalüna Computer GmbH
Frau Ida Curkovecki
Hohlstrasse 484
8048 Zürich
Telefon +41 43 299 22
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