Disponent / Field Planner EMEA m/w/dIvoclar Vivadent GmbH • Ellwangen, Baden-Württemberg, Germany

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Disponent / Field Planner EMEA m/w/d

Ivoclar Vivadent GmbH

Über

Sie planen und koordinieren Serviceeinsätze (Wartung, Reparatur, Installation) der Außendiensttechniker in der Region EMEA in enger Abstimmung mit unseren Kunden.
Sie sorgen für eine effiziente Einsatzplanung, inklusive Ersatzteilmanagement und überwachen die Transport- und Lieferabläufe.
Sie erstellen und bearbeiten Serviceaufträge einschließlich vollständiger Dokumentation.
Sie übernehmen die Verantwortung für zollrelevante Prozesse wie Meldeverfahren und Erstellung von Ausfuhrbegleitdokumenten.
Sie unterstützen das Reklamationsmanagement und stellen eine lösungsorientierte Kundenbetreuung sicher.
Sie stehen im engen Austausch mit Außendiensttechnikern, internationalen Customer-Care-Abteilungen sowie Kunden und Dienstleistern.
Sie begleiten kontinuierliche Verbesserungsprozesse und wirken an Reporting, KPI-Auswertungen und Kapazitätsplanungen mit.

Hinweis für Nutzer

Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.