Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Novopress ist ein international tätiges, mittelständisch geprägtes Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit über 55 Jahren erfolgreich elektromechanische und elektrohydraulische Verpress-geräte und Verformungswerkzeuge. Wegweisende Innovationen sind Motor unserer Expansion und haben uns zu einem führenden Unternehmen unserer Branche gemacht.

• Telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Unterstützung der Kunden bei Produktfragen und technischen Problemen
• Erstellen und Nachfassen von Angeboten
• Unterstützung des Außendienstes bei der Terminvorbereitung und -nachbereitung
• Annahme und Erfassung von Bestellungen
• Koordination der Auftragsabwicklung und Liefertermine mit der Logistik
• Überwachung der Lagerbestände und Nachbestellung von Waren
• Mitwirken bei der Einführung von CRM und E-COM
• Mitwirken bei der Definition von messbaren KPI`S im Vertriebsinnendienst
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuen Mitarbeitern und Auszubildenden

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst inkl.
• Auftragsabwicklung oder im Bereich Logistik / Zoll / Export
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word) sowie
• Erfahrung mit CRM-Systemen und ERP-Software
• Fundiertes Verständnis Vertrieb und Kundenmanagement
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Sprachkenntnisse in Französisch sowie Italienisch erwünscht

• Einen Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Ein hochmotiviertes Team und ein familiäres Unternehmensumfeld
• Eine teamorientierte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
• Einen Anstellungsvertrag mit 30 Tage Jahresurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschussung deines Deutschlandtickets
• Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Möglichkeiten
• Jobrad nach der Probezeit und Corporate Benefits

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