Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Das klingt interessant? -

Dann suchen wir DICH für unsere Geschäftsstellen in Bonn (DE), Wien (AT) oder standortunabhängig (Homeoffice möglich) als

Techn. Applikationsspezialist:i n (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte

• Bearbeitung und Dokumentation Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu unserem ORBIS Produkt ORBIS U / ORBIS Application Server

• Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen

• Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank

• Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler

• In bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit der Entwicklung, Beratung und unserem Service analysierst Du die auftretenden Softwarefehler und erarbeitest spezifische Lösungen

• Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaft aus dem Homeoffice)

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Fachwissen in den Bereichen Application Server, Container Virtualisierungen, Netzwerkumgebungen, Java und bist sicher im Umgang mit Linux Servern

• Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise

• Freude an der Einarbeitung in neue Themen

• Du kommunizierst gerne und freundlich, insbesondere am Telefon

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

• Professionelles Onboarding

• Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf „DU-Ebene“ bist

• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance

• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

• Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice

• Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland- bzw. eines Jobtickets

• Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

• Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

• Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr

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