Fachspezialistin/Fachspezialist Projekte

Zur Ergänzung des Teams ICT Frontysteme & Services suchen wir eine fachlich und menschlich überzeugende Persönlichkeit. Als Ansprechperson bei der Hotline (2nd- und 3rd-Level Support) stehst du unserer Kundschaft und den internen Stellen bei schwierigen technischen und applikatorischen Fragen als kompetente Fachkraft zur Verfügung.
~2nd-Level Support (telefonische und schriftliche Support-Kommunikation, Bearbeitung von komplexeren Fällen inklusive Detailanalyse)
~ Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer ICT-Systeme/-Applikationen
~ Mitarbeit bei Releases (Testing, Qualitätssicherung, Rollout)
~ abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in oder eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung als dipl. sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil