Technicien réseau et ToIP

🎯 Vos missions :

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) réseau et téléphonie (ToIP) pour accompagner l’un de nos clients dans la gestion quotidienne de son infrastructure ainsi que sur ses projets associés sur ses services de téléphonie et de communication.

Les activités confiées sur le poste seront les suivantes :

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles et l’exploitation des équipements voix (Alcatel OXE, VAA)

• Prendre en charge les tickets de niveau 1 et 2 sur les sujets liés à la téléphonie

• Assurer l’interface entre les utilisateurs, les équipes de NXO et la DSI du client.

• Participer au projet de migration des sites du client sur l’AD : mise en place des lignes en lien avec l’opérateur, configuration des bornes et téléphones etc.

• Mettre à jour la documentation et les procédures liées au suivi du parc téléphonique.

🌐 L'environnement technologique :

OmniVista 8770, Alcatel OXE/OXO, VAA (Visual Automated Attendant), softphonie Rainbow Alcatel, bornes Alcatel et Gigaset.

🙂 Votre profil :

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau bac +2/bac +3 dans les domaines des réseaux, télécoms et/ou systèmes. Vous possédez idéalement des connaissances théoriques et/ou pratiques dans les domaines de la téléphonie et de la voix, et vous êtes intéressé(e) de développer vos compétences dans ces domaines.

Vous êtes curieux(se), polyvalent(e) et avez le sens de la relation client.

Vous souhaitez monter en compétences dans les domaines réseaux et téléphonie (un accompagnement personnalisé pourra être proposé sur les technologies utilisées).

Vous vous reconnaissez en cette offre ? N'hésitez pas à postuler chez nous et rejoignez une équipe à taille humaine dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos connaissances et monter en compétences 🤝

✨ Nos avantages :

• Prise en charge à 100% des frais de transport en commun
• Tickets restaurant (11 euros/jour travaillé)
• Primes de participation et primes vacances
• Primes de cooptation
• CSE et avantages associés

Conformément à nos engagements en faveur de l’accueil et de l’intégration de personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous. NXO Experts collecte des données à caractère personnel par l'intermédiaire de la plateforme LinkedIn pour la gestion du recrutement. Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition au traitement. Pour plus d'informations concernant les traitements opérés par HelloWork consultez leur politique de protection des données.