Technicien informatique - (H/F) - En alternance

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Coordonner, installer et suivre les phases de mise en œuvre des systèmes d’informations

- Assurer la formation des futurs franchisés pour leur prise de magasin et leurs salariés dans le contexte de la formation continue

- Installer le matériel informatique en magasin (les caisses, les postes informatiques etc.)

- Suivre et analyser régulièrement les incidents, les remontées opérationnelles

- Participer à l’analyse et à la résolution de problèmes complexes

Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché :

- Savoir faire preuve de pédagogie et de prise de recul

- Avoir le sens de la relation client et une bonne capacité analytique

- Savoir expliquer et convaincre

- Une expérience dans le domaine de l’informatique est un plus

- Disposer d’une forte sensibilité aux nouvelles technologies

Merci de votre attention.