Technicien informatique - (H/F) - En alternance

Vos missions en tant que Technicien informatique
- (H/F)
- En alternance en alternance :

- Assurer le support technique de première ligne aux utilisateurs et résoudre les problèmes informatiques quotidiens.

- Maintenir et mettre à jour les équipements et logiciels informatiques.

- Participer à l'installation et la configuration de nouveaux systèmes et applications.

- Garantir la sécurité et la protection des données au sein de l'entreprise.

- Documenter les processus et réaliser des rapports sur les incidents résolus.

- Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer continuellement les infrastructures existantes.

Poste basé à Mantes-la-Ville (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché :

- Connaissances en réseaux et systèmes informatiques.

- Compétence en diagnostic et résolution de problèmes techniques.

- Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux nouvelles technologies.

- Bonnes compétences en communication et relationnel.

- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des procédures.

- Esprit d'équipe et coopération.

- Maîtrise des outils Microsoft Office et des systèmes d'exploitation Windows.

- Familiarité avec les outils de gestion de tickets et suivi d'incidents.

Merci de votre attention.