Mitarbeiter*in Kundenberatung

Energie in all ihren Facetten: das ist die Erenja AG & Co. KG. Als Teil der Gelsenwasser-Gruppe bieten wir genau die Energie-Produkte, innovative Lösungen und Dienstleistungen, die den Alltag unserer Kund*innen effizienter und nachhaltiger gestalten.

Mitarbeiter*in Kundenberatung

• Beraten unserer Kund*innen in den Kundenbüros, z. B. Recklinghausen, Castrop-Rauxel, Lüdinghausen
• Bearbeiten der mit dem Wasser- und Energieverkauf zusammenhängenden Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Lieferung, Rechnung und Tarifberatung über diverse Kanäle wie E-Mail, Chat, Telefon
• Aktives Verkaufen unserer Tarife und Produkte an Bestandskund*innen und Interessent*innen
• Mitwirken bei Sonderprojekten und Übernehmen von Sonderaufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Energiewirtschaft oder mehrjährige Praxiserfahrung in relevanten Bereichen der Energieversorgungsbranche oder Vergleichbares
• Kenntnisse in SAP IS-U und sichere Anwendung von MS Office
• Vertriebliche Affinität und Begeisterung im Umgang mit Menschen
• Gute kommunikative Fähigkeiten und schriftliche Ausdrucksweise
• Flexibilität beim Einsatz in verschiedenen Kundenbüros

• Lass dich von einem tariflichen Gehalt, einer Betriebsrente und attraktiven Sozialleistungen überzeugen.
• Bei uns führt die Aufgabe – vor diesem Hintergrund arbeitest du zeitlich und örtlich flexibel.
• Mit unseren offenen und modernen Arbeitswelten regen wir kreatives und innovatives Arbeiten an.
• Familie und Beruf zu vereinen – das schaffen wir!
• Wir sorgen dafür, dass du bei uns gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen findest.

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