Leiter*in Allgemeine Dienste und Service (m/w/d)

Der Kreis Segeberg liegt als Teil der Metropolregion Hamburg verkehrsgünstig inmitten von Schleswig-Holstein zwischen Nord- und Ostsee und ist ein verlässlicher Arbeitgeber für rund 1.100 Mitarbeiter*innen.

Der Fachdienst "Allgemeine Dienste und Service" koordiniert und bewirtschaftet in allen kreiseigenen und angemieteten Verwaltungsgebäuden und -räumen unter anderem die Bereiche Information, Telefonzentrale, Poststelle, Fuhrpark oder das Veranstaltungsmanagement. Die rund 18 Kolleg*innen sorgen gemeinsam für den reibungslosen täglichen Ablauf in allen Gebäuden und für die Gewährleistung der Dienstleistungen der einzelnen Fachdienste gegenüber den Bürger*innen.

Es handelt sich um ein unbefristetes Dienst- bzw. Beschäftigungsverhältnis. Die Funktion der Fachdienstleitung wird gemäß § 31 TVöD bzw. analog § 5 LBG S-H zunächst befristet als Führung auf Probe übertragen (die Probezeit beträgt 2 Jahre).

• Führung und Steuerung der Aufgabenwahrnehmung im Fachdienst
  • Wahrnehmung der Fachaufsicht inklusive Weisungsbefugnis
  • Gestaltung von Dienstbesprechungen
  • Führen von Mitarbeiter*innengesprächen (LOB, Beurteilung)
  • Teilnahme an Personalauswahlverfahren
  • Impulsgebung zur strategischen Weiterentwicklung der Aufgabenfelder
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicedienstleistungen für die Besucher*innen und Mitarbeiter*innen der Kreisverwaltung im Bereich...
  • ...Information/Empfang
    • Besucher*innenstromsteuerung in den Liegenschaften
    • Etablierung eines Besucher*innenticketsystems
  • ...Telefondienst
    • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
  • ...Poststelle/virtuelle Poststelle
    • Verarbeitung analoger Ein- und Ausgangspost
    • Verarbeitung digitaler Ein- und Ausgangspost (zum Beispiel EGVP)
  • ...Postfahr- und Kurierdienste
  • ...Beschaffungsmanagement
    • Beschaffung von Waren und Dienstleistungen innerhalb sowie außerhalb von Rahmenverträgen
  • ...Fuhrparkmanagement
    • Fahrzeugbeschaffung
    • Fahrzeugverwaltung
    • Versicherungswesen für Fahrzeuge und Insassen
  • ...Veranstaltungsmanagement

• eine abgeschlossene Ausbildung inklusive Weiterbildung zur/zum Verwaltungsfachwirt*in (Angestelltenlehrgang II) oder
• das Bestehen einer Ausnahme von dem Prüfungserfordernis (gemäß § 29a TVÜ oder Punkt 7 Absatz 5 der grundsätzlichen Eingruppierungsregelungen zur Entgeltordnung VKA; von der Ausbildungs- und Prüfungspflicht sind Beschäftigte befreit mit einer mindestens zwanzigjährigen Berufserfahrung bei einem Arbeitgeber, der vom Geltungsbereich des TVöD oder eines vergleichbaren Tarifvertrags erfasst wird, oder bei einem anderen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber) oder
• die Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Verwaltung
• langjährige Berufserfahrung im Management von Servicebereichen wie Information, Fuhrpark, Veranstaltungen, Poststelle
• fachkundige Deutschkenntnisse (Kompetenzniveau mindestens C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)

und darüber hinaus idealerweise

• Fortbildungen/Seminare im Bereich Führung
• Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Ressourcenmanagement
• Innovationsfähigkeit sowie Digitalisierungskompetenz
• Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Kooperations- und Konfliktfähigkeit
• die Fahrerlaubnis der Klasse B bzw. 3 und die Bereitschaft, Ihren eigenen PKW gegen Kostenerstattung zu nutzen

• E 12 TVöD-VKA/A 12 SHBesG
• sicherer Arbeitsplatz
• festes Monatsgehalt
• moderne Büroausstattung
• Zuschuss Fahrrad/ÖPNV-Ticket
• Fort-/Weiterbildungsangebote
• Firmenfitness/psych. Beratung
• flexible Arbeitszeiten/mobiles Arbeiten
• Kinder-/Pflegenotfallbetreuung

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