Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support

Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Support am Standort Marienheide. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!

• Durchführung der täglichen Datensicherung inklusive zugehöriger Aufgaben wie Dokumentation und Wiederherstellung
• IT-Support an den Unternehmensstandorten im Umkreis
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Verfahrensbeschreibungen
• Eskalation von Störungen an den Second- oder Third-Level-Support
• Entwicklung von Skripten und Hilfstools bei Bedarf und in Abstimmung mit dem Team
• Organisation und Bearbeitung von Garantiefällen und Reparaturaufträgen
• Betreuung und Verwaltung von Client-Systemen im Microsoft-Umfeld
• Unterstützung bei Softwareproblemen im MS-Office-Bereich sowie bei spezifischer Unternehmens- oder Abteilungssoftware
• Analyse, Behebung und Protokollierung von auftretenden IT-Störungen
• Koordination und Überwachung von Wartungseinsätzen für IT-Geräte
• Durchführung von Reinigungs- und Instandhaltungsmaßnahmen an Druckern, PCs und weiterem IT-Equipment zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft
• Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten in den zugewiesenen IT-Systemen
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen
• Führerschein wünschenswert

• Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
• Attraktive Vergütung nach Tarif
• 30 Tage Urlaub
• 35h Arbeitswoche
• Professionelles Onboarding
• Interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Und vieles mehr...!

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