Conseiller-ère numérique

Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l écoute, dynamique et tournée vers l avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population fribourgeoise.

Le Centre de compétences JUS-TIC a pour mission de fournir une assistance, un accompagnement et des conseils aux bénéficiaires des autorités judiciaires dans leurs activités quotidiennes liées à la digitalisation. En s appuyant sur des méthodes éprouvées et les meilleures pratiques, JUS-TIC vise à faciliter l utilisation des outils numériques et à renforcer l efficacité opérationnelle.

Nous misons sur la complémentarité des compétences et la variété des perspectives car c est la diversité des parcours et des profils qui fait la force de l Etat de Fribourg. Nous favorisons la conciliation vie professionnelle et vie privée et les conditions de travail flexibles. Pour en savoir plus, suivez ce lien .

• Prendre en charge et traiter les demandes des utilisateurs pour leur fournir une assistance opérationnelle et fonctionnelle, et assurer un suivi personnalisé

• Veiller à la bonne intégration des outils numériques dans l environnement de travail des utilisateurs

• Apporter une assistance lors du déploiement de nouvelles applications et de l installation de matériel informatique

• Coordonner les activités des correspondants informatiques et utilisateurs clés dans les autorités judiciaires

• Analyser les nouvelles demandes fonctionnelles et participer à leur mise en uvre

• Gérer des projets en lien avec les besoins métiers et les évolutions technologiques

• Communiquer les nouveautés et les changements opérationnels auprès des utilisateurs

• Intervenir en tant qu expert au sein de groupes de travail, en apportant une vision fonctionnelle et stratégique sur les outils et processus numériques

• Contribuer à l amélioration continue des services numériques

• Bachelor HES/HEU ou diplôme ES (ou formation jugée équivalente) en informatique, électronique ou un domaine apparenté

• Expérience professionnelle d au moins 5 ans

• Esprit d analyse et de synthèse

• Connaissances approfondies des solutions M365

• Expérience dans HERMES Express, Foundation ou Advanced un plus

• Compétences dans la gestion du changement souhaitées

• La connaissance de Tribuna est un plus

• Maîtrise écrite et orale du français, avec de bonnes connaissances écrites et orales de l'allemand

Michel Corbaz, Chef de section /
, T

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Change Management
• Foundation

• Fribourg, Fribourg, Switzerland

Berufserfahrung

• Product Owner / Product Manager
• IT Consultant

Sprachkenntnisse

• French