Gestionnaire ADV

Mission temporaire CDD 9 mois.
Taux 100%. Horaire de journée.

Gestionnaire ADV

Profil souhaité :

• Formation technique avec une grande fibre commerciale ou inversement
• Expérience de plusieurs années en milieu industriel
• A l'aise avec les outils Microsoft, plus particulièrement Excel
• Maîtrise d'un ERP, idéalement SAP
• Communicatif, dynamique, autonome, polyvalent et doté d'une grande capacité d'adaptation
• Excellent sens du relationnel vous permettant de travailler avec des interlocuteurs variés (collègues, fournisseurs, clients, )
• Langues : français et anglais (B2)

• Gérer les Spare Parts
• Assurer le contact avec les clients (offres, commandes, livraisons)
• Mettre en place des stratégies de ventes des Spare Parts avec le support de la Vente et du Customer Service
• Assurer la mise à jour des indices de mark-up, discount, taux horaire et réévaluer la stratégie avec la Direction et le Vente, pour les clients et l'interco
• Assurer l'expédition et la livraison dans de bonnes conditions et dans les temps avec la logistique en Europe, USA et Asie
• Assurer la mise à jour de l'ERP (Master Data, base clients, KPI, financier, équipements)
• Assurer une assistance immédiate et irréprochable au Customer Service lors d'une panne client
• Traiter les dossiers de contentieux (litiges, réclamations, revues techniques - plan 2D/3D)

• Un environnement de travail performant
• Un poste varié et stimulant dans une société reconnue

Wünschenswerte Fähigkeiten

• ERP
• Microsoft Excel
• SAP

• Neuchâtel, Neuchâtel, Switzerland

Berufserfahrung

• Business Analyst

Sprachkenntnisse

• French