Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%7Days Media Services GmbH • Egerkingen, Solothurn, Switzerland
Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%
7Days Media Services GmbH
- Egerkingen, Solothurn, Switzerland
- Egerkingen, Solothurn, Switzerland
Über
7Days verfügt über ein breites und leistungsfähiges Logistik-Netzwerk im B2B- und B2C-Segement für spezialisierte Branchen mit hohen Anforderungen. Als wachsender Fulfillment Dienstleister bietet 7Days in den Bereichen Transport- und Lagerlogistik prozessübergreifende Systemlösungen. Um die hohen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden bedienen als auch das angestrebte Wachstum im Bereich Logistik erfolgreich umsetzen zu können, suchen wir Verstärkung in unserem Team.
Für die Schweiz in Egerkingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung.
Ihre Hauptaufgaben:
- Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
- Abteilungsübergreifende Klärung von Kundenanliegen und Reklamationsfällen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce)
- Überprüfung und Nachverfolgung von Sendungsdaten im Logistiksystem
- Aufbereitung der Abrechnungsdaten sowie Rechnungsstellung an die Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundendienst (Idealerweise Erfahrung im Logistikumfeld)
- Freude am Kundenkontakt sowie stilsicheres Deutsch und Französisch (Englischkenntnisse von Vorteil)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung und angenehmen Umgangsformen
Perspektiven die wir Ihnen bieten:
- Ein modernes, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld
- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Für diese Vakanz nehmen wir aktuell keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen entgegen.
Das Rekrutierungsteam steht Ihnen für Fragen unter der Telefonnummerzur Verfügung.
Baumbast Marina
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Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klicken Sie auf „Jetzt Bewerben“, um Ihre Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.