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- Germany
Über
IT-Supporter (m/w/d)
Freiburg, Offenburg, Lörrach
Dein Aufgabengebiet
- Im IT-Support bist du verantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen
- Du betreust die IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote
- Zu deinen Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration
- Außerdem steuerst und bearbeitest du Incident-Tickets
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ankommen und dich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Unsere Erwartungen an dich
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise verfügst du bereits über erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux bringst du mit
- Absolut notwendig sind sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen runden dein Profil ab
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Administration
- Innovation
Berufserfahrung
- IT Consultant
- Desktop Support
Sprachkenntnisse
- German