Ict-supporter/in und techniker/in (m/w) 100%

Ihre Aufgaben sind vielseitig: Konfiguration und Betreuung unserer Scanning-Umgebung, unserer Output-Management-Lösung, unserer Audio & Video -Aufzeichnung und -Conferencing Anlagen. Sie haben dabei direkten Kontakt mit unseren Lieferanten. Projekt-Arbeiten: Sie arbeiten bei diversen IT-Projekten mit und helfen den Gerichten Basel-Stadt, die Digitalisierung voranzutreiben. Sie helfen dem Team, einen qualitativen und hochwertigen Service zu gewährleisten. Ihr Profil Erfahrung: Sie haben erste Erfahrungen im Kunden-Support gesammelt und bereits in komplexen Projekten mitgearbeitet; Praktische Erfahrung mit Ticket-Systemen und gute Kenntnisse von Windows 11 und Microsoft 365 runden Ihr Profil ab. Persönlichkeit: Sie zeichnen Sich durch grosses Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und einen sehr kunden- und service-orientierten Stil aus. Sie haben analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenzen sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten. Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung. Zertifizierung ITIL wäre von Vorteil, sowie Kenntnisse einer virtualisierten Umgebung. Sprache: Deutsch, gutes Englisch ist von Vorteil. Einblick in unsere Arbeit Das Appellationsgericht Basel-Stadt ist die oberste kantonale Gerichtsinstanz in Zivil- und Strafsachen. Es überprüft als zweite Instanz die Entscheide des Zivilgerichts, des Strafgerichts und des Jugendgerichts, wenn sie von den Beteiligten angefochten werden. Das Appellationsgericht ist zudem kantonales Verwaltungs- und Verfassungsgericht und befasst sich in dieser Funktion mit von der baselstädtischen Verwaltung erlassenen Verfügungen, die angefochten werden. Zuständig für diverse Themenbereiche, trägt es entscheidend zur Rechtssicherheit im Kanton bei. Die Informatik-Abteilung der Gerichte Basel-Stadt unterstützt die Gerichte und deren Ämter in allen Fragen der Informatik und begleitet diese bei der digitalen Transformation. Unsere Tätigkeiten sind anspruchsvoll und abwechslungsreich. Als moderner IT-Dienstleister in einem dynamischen und kollegialen Umfeld, möchten wir unser kleines Team mit einer motivierten und zukunftsorientierten Persönlichkeit verstärken, die sich für die digitale Transformation begeistert, kreativ ist und ein hohes Mass an Selbstmotivation und Eigeninitiative mitbringt. Fragen zu Ihrer Bewerbung