Responsable informatique H/F

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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) RIFSEEP 2€ brut/an Afficher la rémunération pour les fonctionnaires

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Vos activités principales:

Assurer les tâches d’exploitation, maintenance, support :

• Opérer le support de premier niveau des équipements bureautiques
  Signaler au DSI des incidents et problèmes
• Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes, création des comptes et gestions des accès utilisateurs)

Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs:

• Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels
• Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil.
• Prévenir les problèmes ou incidents sur les outils informatiques en application les règles de sécurités informatique en vigueur

Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques :

• Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
• Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information

Gérer le parc des équipements informatiques :

• Assurer le rôle de point d'entrée pour la réception de matériel
• Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié du DSI dans les opérations de renouvellement, d'installation de matériel, d'opération de câblages
• Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi
• Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme en lien avec le DSI

Gestion et suivie des projets du DSI:

• Prendre en charge le suivie et le pilotage local des projets du DSI.
• Accompagner les entreprises intervenantes

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…):

véhicule de service pour déplacement sur les annexes

ordinateur portable

téléphone portable

Votre hiérarchie:

Le chef d'établissement et son adjoint, le chef du DSI, l’adjoint au chef du DSI, le référent des CLSI

Vos interlocuteurs métiers:

Tous les services de l'établissement, le département des systèmes d'information de la DISP Siège

Profil recherché

Vos principales compétences à mettre en œuvre

Connaissances:
Postes de travail, systèmes d’exploitation
Les bases en réseaux informatiques
Les baies informatiques et leurs équipements

Savoir-faire:
Recevoir et traiter des demandes d’assistance
Installer et dépanner des matériels informatiques
Gérer des utilisateurs
Gérer le parc informatique
Reporter son activité
Savoir-être:
Disponibilité, esprit de service, bon relationnel
Respectueux, sens de l’organisation, écoute

Expériences professionnelles antérieures souhaitées: 2 ans sur un poste identique

Offres de formation associées à votre prise de poste

Perspectives d’évolution professionnelle: les concours de l’administration (Technicien ou directeur technique spécialité informatique)

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personne à contacter

Département des Systèmes d'information de la DISP Strasbourg

Qui sommes-nous?Descriptif du service

Le correspondant local des systèmes d’information (CLSI) exerce ses fonctions au siège de la DISP ou dans un établissement pénitentiaire. Il est placé sous l’autorité fonctionnelle du chef du département du système d’information (DSI).

Le CLSI est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques. Il assiste les utilisateurs dans l’appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci. Le CLSI intervient également dans les opérations de renouvèlement/déplacement/installation du matériel informatique en lien avec le DIT.

Le CLSI est chargé de la rédaction des fiches reflex/procédures de résolution de pannes. Il en assure la mise à jour.

Le poste est soumis à des horaires de travail de bureau.

Peuvent faire acte de candidature les fonctionnaires titulaires ou les contractuels à durée indéterminée (CDI) à la date d’ouverture de la période de mobilité.

Ce poste est soumis a un entretien obligatoire avec le service recruteur.

Le candidat devra prendre contact avec le service recruteur afin de procéder à cet entretien.

Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.

Vacant à partir du 01/03/2025

Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

#J-18808-Ljbffr