Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)

Die Offsetdruck Ockel GmbH ist eine innovative, mittelständische Druckerei mit 60-jähriger Tradition und einem zukunftsorientierten Blick. Unsere Kunden - von regionalen Unternehmen bis hin zu namhaften Marken - schätzen unsere hohe Qualität, Flexibilität und den persönlichen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene

Die neben der klassischen Auftragsabwicklung auch ein sicheres Gespür für Preisfindung, Kundenbetreuung und betriebswirtschaftliche Steuerung mitbringt.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, inklusive Preiskalkulation und Angebotserstellung
• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung - von der Anfrage und Preisfindung über die Kalkulation bis hin zur termingerechten Auslieferung
• Sicherstellung eines respektvollen, partnerschaftlichen Umgangs mit unseren langjährigen Bestandskunden sowie persönliche Betreuung im Tagesgeschäft
• Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Schnittstellenkommunikation zwischen Vertrieb, Produktion und Versand
• Kundenbetreuung bei komplexen Anfragen, Reklamationen und Sonderthemen
• Reporting relevanter Kennzahlen sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung zur strategischen Weiterentwicklung des Bereichs, sowie Einbringen und Umsetzen eigener Ideen zur Verbesserung von Abläufen und zur Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios
• Nachkalkulation und regelmäßige Analyse von Kosten, Margen und Profitabilität der Aufträge

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z.B. als Druck- und Medientechniker/in, Betriebswirt/in o.ä.)
• Berufserfahrung im Auftragsmanagement - vorzugsweise in der Druck- oder Medienbranche
• Führungserfahrung mit Organisations- und Kommunikationstalent
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Ein motiviertes, erfahrenes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung
• Intensive Einarbeitung, sowie individuelle Angebote zur Weiterbildung

Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung der Referenznummer YF-29732 an unsere Kollegin von der ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH: , die uns in diesem Prozess unterstützt.

OFFSETDRUCK OCKEL GMBH Mainstrasse 1 65830 Kriftel 06192/9949-0

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Customer Service
• Leadership
• Microsoft Excel
• Process Improvement

• Hessen, Saxony-Anhalt, Germany

Berufserfahrung

• Business Analyst
• General Management

Sprachkenntnisse

• German