Genesys Solution Architect

Basel, Bern, Luzern, Zürich 80% bis 100% Unbefristet

Bereit für Swisscom

Wir suchen eine motivierte und talentierte Person für die Position des Genesys Solution Architects. Mit deiner Erfahrung im Design und der Implementierung von Genesys-Lösungen sowie deinem Verständnis für die Funktionalität der Plattform bist du die ideale Fachperson, um den Aufbau von Genesys Cloud-Lösungen für unsere B2B-Kundschaft voranzutreiben.

Aufgaben

1. Erstellung massgeschneiderter Genesys Cloud Lösungen gemäss Kundenspezifikationen
2. Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten und Beantwortung von RFI- und RFP-Anfragen
3. Management des End-to-End-Implementierungsprozesses, inklusive Lösungsdesign, technischer Spezifikationen, Systemkonfiguration, Tests, Rollout und Post-Rollout-Support
4. Beantwortung technischer Fragen und Themen im Zusammenhang mit Genesys-Lösungen
5. Durchführung von Anforderungsanalysen und Erstellung von Aufwandschätzungen

Deine Skills

1. Mehrjährige praktische Erfahrung mit Genesys Lösungen
2. Expertise bei Webservices und API-Integrationen
3. Kenntnisse über Netzwerk- und SIP-Lösungen
4. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Was dich auszeichnet

1. Nachgewiesene Fähigkeiten zur Problemlösung
2. Unabhängige und zuverlässige Arbeitsweise
3. Flexible, selbstmotivierte und engagierte Persönlichkeit mit Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten
4. Leistungsorientiert, mit der Bereitschaft, sich zu engagieren und Aktivitäten erfolgreich abzuschliessen

Is it a match? Dann bewirb dich noch heute. Einfach bewerben.

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Deine Benefits

1. Faire Vergütung
2. Gestalte deinen Arbeitsalltag
3. Sei vorne mit dabei
4. Bring dich weiter

Wir übernehmen Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft: Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.

Deine Homebase: Swisscom (Schweiz) AG, Pfingstweidstrasse 51, 8005 Zürich

Kontakt

Isabelle
Talent Acquisition Manager
+41 58 223 53 90
Job-Nummer: 18773

Vorneweg: Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.

#J-18808-Ljbffr