Business Analyst für digitale Versicherungsservices

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Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Luzern, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Business Analyst:in - Digitale Versicherungsservices

*** Wir können nur Kandidaten berücksichtigen die in der Schweiz wohnhaft sind ***

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Business-Anforderungen für digitale Versicherungsservices
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Online-Prozessen (z. B. Vertragsverwaltung)
• Abstimmung mit Fachbereichen , IT, Produktmanagement und externen Dienstleistern
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, UX/UI-Designern und Testern

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrung in der Anforderungsaufnahme, Prozessmodellierung und Spezifikation von Online-Services
• Idealerweise Erfahrung mit Unfallversicherungen oder anderen Sparten ( Schadenmanagement, Vertragsverwaltung)
• Erfahrung mit API-Schnittstellen, Web - und Mobile-Technologien sowie agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, SAFe)
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen verständlich aufzubereiten und zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Business-Anforderungen für digitale Versicherungsservices
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Online-Prozessen (z. B. Vertragsverwaltung)
• Abstimmung mit Fachbereichen , IT, Produktmanagement und externen Dienstleistern
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, UX/UI-Designern und Testern
• Erfahrung mit API-Schnittstellen, Web - und Mobile-Technologien sowie agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, SAFe)
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen verständlich aufzubereiten und zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse