Reservation Supervisor (m/w/d) in Jahres- oder SaisonanstellungTschuggen Grand Hotel • Arosa, Grisons, Switzerland
Tschuggen Grand Hotel
Reservation Supervisor (m/w/d) in Jahres- oder Saisonanstellung
- +2
 - +3
 - Arosa, Grisons, Switzerland
 
- +2
 - +3
 - Arosa, Grisons, Switzerland
 
Über
UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.
Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?
Dann sind Sie bei uns richtig.
Eintritt per Anfang November 2025
, Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position
Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil
Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel
Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt , Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels , Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch & Englisch
Bearbeitung der Korrespondenz Erstellung von Offerten via Serenata
Erfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen
Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale
Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Customer Service
 - Empathy
 - Teamwork
 
Berufserfahrung
- Administrative
 - General Management
 
Sprachkenntnisse
- English
 - German