Kfm. Sachbearbeiter Innendienst

• Du bist die erste Anlaufstelle für ihre Kunden weltweit – telefonisch beantwortest du ihre Fragen und bearbeitest ihre Anliegen.
• Du hilfst bei Themen rund um Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten.
• Ob digitale Services, Kartenverlust oder verdächtige Transaktionen – Du findest schnell eine Lösung und unterstützt ihre Kunden zuverlässig.

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder Matura.
• Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse.
• Freude daran, Kundenanliegen schnell zu verstehen und lösungsorientiert zu bearbeiten.
• Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Interesse an digitalen Finanzprodukten und ein gutes technisches Verständnis.
• Kommunikationsstärke und Spass am Kundenkontakt.

• Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollen Zusatz- und Sozialleistungen.
• Flexible Arbeitsmodelle – ob Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten.
• Ein zentral gelegener Standort mit Parkmöglichkeiten.
• Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Digitalisierung.

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Communication
• Customer Service
• Problem Solving

• Basel, Basel-Stadt, Switzerland

Berufserfahrung

• Finance & Accounting
• Administrative

Sprachkenntnisse

• French
• German