Retail Sales & Service Professional Bern (w/m/d)

In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Wir sind über die ganze Schweiz mit Shops vertreten, erfahre jetzt mehr über unsere Shops.

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.

Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte

Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte

Zudem bist du für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich

Des Weiteren unterstützt du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers

Ebenfalls bist du auch im Kundendienst hinter den Kulissen tätig und wickelst Kundenanliegen ab

im Verkauf idealerweise mit der Fachrichtung Unterhaltungselektronik

idealerweise im Detailhandel mit Fachrichtung Consumer Electronics

Du hast Grundkenntnisse und Interesse in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik

Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist

Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Einsatzbereitschaft

Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen

Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.

Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment

Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte

Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst

Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur

Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Customer Service
• Inventory Management
• Sales

• Bern, Berne, Switzerland

Berufserfahrung

• Retail Sales Associate
• Customer Service Associate (In-Store)

Sprachkenntnisse

• English
• German