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(Geschlossen)Logistik Unternehmen

Software Supporter

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Unternehmen

Über

Ein renommiertes Unternehmen im Bereich Logistik. Deren dynamische Softwareabteilung sucht nach motivierten Kolleginnen und Kollegen, die sich persönlich weiterentwickeln möchten und auch andere mit ihrer Begeisterung anstecken können.

Vergünstigungen und Benefits

  • Internationales, finanziell solides Familienunternehmen mit Fokus auf Innovation
  • Weiterentwicklung deiner Karriere und Talente in einem globalen Umfeld
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
  • Angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Stellenangebot

Wer Sie sind

  • Abgeschlossene Berufslehre als InformatikerIn EFZ oder vergleichbar
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support in einem international tätigen Unternehmen
  • Fundierte Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung mit Active Directory
  • Datenbankkenntnisse in Oracle und MS-SQL von Vorteil
  • Initiative, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend, Italienisch und Französisch von Vorteil

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen (2nd Level)
  • Erfassung, Klassifizierung und Nachverfolgung notwendiger Informationen
  • Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
  • Kundeninformationsmanagement bezüglich Störungen und betrieblichen Meldungen
  • Koordination und Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben
  • Mitarbeit in Projekten und Umsetzung von Change Orders
  • Gesamtheitliche Betreuung und technische Unterstützung unserer Kunden
  • Selbstständige Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Installation und Wartung von Betriebssystemen, Datenbanken, Servern, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Schnittstellen
  • Rapperswil-Jona, St. Gallen, Switzerland / Zürich, Switzerland / Winterthur, Zürich, Switzerland / St. Gallen, St. Gallen, Switzerland

Berufserfahrung

  • Desktop Support

Sprachkenntnisse

  • German
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