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(Closed)Logistik Unternehmen

Software Supporter

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Company

About

Ein renommiertes Unternehmen im Bereich Logistik. Deren dynamische Softwareabteilung sucht nach motivierten Kolleginnen und Kollegen, die sich persönlich weiterentwickeln möchten und auch andere mit ihrer Begeisterung anstecken können.

  • Transportation

Perks & Benefits

  • Internationales, finanziell solides Familienunternehmen mit Fokus auf Innovation
  • Weiterentwicklung deiner Karriere und Talente in einem globalen Umfeld
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
  • Angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Vacancy

Who you are

  • Abgeschlossene Berufslehre als InformatikerIn EFZ oder vergleichbar
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support in einem international tätigen Unternehmen
  • Fundierte Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung mit Active Directory
  • Datenbankkenntnisse in Oracle und MS-SQL von Vorteil
  • Initiative, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend, Italienisch und Französisch von Vorteil

Your tasks

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen (2nd Level)
  • Erfassung, Klassifizierung und Nachverfolgung notwendiger Informationen
  • Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
  • Kundeninformationsmanagement bezüglich Störungen und betrieblichen Meldungen
  • Koordination und Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben
  • Mitarbeit in Projekten und Umsetzung von Change Orders
  • Gesamtheitliche Betreuung und technische Unterstützung unserer Kunden
  • Selbstständige Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Installation und Wartung von Betriebssystemen, Datenbanken, Servern, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Schnittstellen
  • Rapperswil-Jona, St. Gallen, Switzerland / Zürich, Switzerland / Winterthur, Zürich, Switzerland / St. Gallen, St. Gallen, Switzerland
  • Permanent contract
  • 100% occupation rate

Work experience

  • Desktop Support

Languages

  • German
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