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Ein internationales Unternehmen, mit Fokus auf Customer Experience und Kommunikation.

Applikationssupporter

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Unternehmen

√úber

Ein internationales Unternehmen, mit Fokus auf Customer Experience und Kommunikation, sucht nach einem Applikationssupporter.

Verg√ľnstigungen und Benefits

  • Ausgezeichnete Arbeitsatmosph√§re mit Home Office M√∂glichkeiten
  • Junges, dynamisches und famili√§res Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungsm√∂glichkeiten
  • Flache Hierarchien

Stellenangebot

Wer Sie sind

  • Fachausbildung im Bereich Informatik/IT Kaufmann (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • Relevante Berufserfahrung als Anwendungsbetreuer (1-2nd Level Support)
  • Kundenorientierung, Durchsetzungsverm√∂gen und Engagement
  • Fliessende Deutsch (C1) und Englischkenntnisse (B2-C1)

Ihre Aufgaben

  • Unterst√ľtzung von Kunden bei der Konfiguration und Administration deren Applikationen
  • Durchf√ľhrung von Anwenderschulungen
  • Du bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Fehlermeldungen (First & Second Level Support)
  • Selbst√§ndige Koordination und Steuerung der St√∂rungsmeldungen von Kunden
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Mitarbeitern
  • Zurich, Switzerland

W√ľnschenswerte F√§higkeiten

  • Support
  • First Level Support
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