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IT Support Team Lead

Über das Unternehmen

La société est une société Suisse reconnue dans l'industrie. Dans le cadre de leurs activités ils recherchent un IT Support Team Lead pour compléter leurs équipes. Il s'agit d'un poste en CDI vers Berne.

Ihre Aufgaben

Vous interviendrez sur la partie Support tout en ayant le lead d'une équipe de 8 personnes

Suivi des demandes téléphoniques et e-mails, résolution des incidents (support niveau 1) et transmission des incidents les plus complexes vers les experts IT (support niveau 2)

Vous apporterez un soutien aux utilisateurs pour les questions relatives à l'équipement, au système d'exploitation, aux logiciels liés aux systèmes, aux applications MS-Office...

Vous pourrez également gérer certaines opérations avec Active Directory telles que la création de comptes utilisateurs, de groupes d'autorisation, de dossiers réseaux...

Ihr Profil

Français et Allemand courant (minimum B2). L'Anglais est un prérequis

Vous avez plusieurs années d'expérience en IT Support et au moins une première expérience de Lead

Avez le sens des responsabilités ainsi que de bonnes capacités organisationnelles

Perks and benefits

Il s'agit d'un poste en CDI et la fourchette de rémunération est d'environ CHF100-115K/an selon profil

Restaurant d'entreprise

Rabais intéressants pour certains produits

Possibilités d'évolution en interne

Standort

Diese Karrieremöglichkeit befindet sich in Berne, Suisse

BITTE BEACHTEN: Das Einzige, was Sie tun müssen, ist Ihr Konto erstellen auf TieTalent und DAS WAR'S 🙂 + ES IST KOSTENLOS für Kandidaten! SIE WERDEN sich nicht für diese spezifische Position bewerben, sondern wenn es eine Übereinstimmung mit dieser Gelegenheit gibt, werden Sie kontaktiert und haben mehr Details darüber.

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