(Geschlossen)

ICT Supporter

Desktop Support
+1
XXXX
Support
Ticketing
Systems Engineering
Microsoft SQL Server
Microsoft Office
+5
XXXX
Solothurn, Switzerland

Desktop Support
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XXXX
Support
Ticketing
Systems Engineering
Microsoft SQL Server
Microsoft Office
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XXXX
Solothurn, Switzerland

Unternehmen

Über

Das Unternehmen ist ein KMU für Cloud-Lösungen. Sie sind auf der Suche nach einem ICT Supporter. Dieses Stellenangebot ist verfügbar im Grossraum Solothurn / Zürich oder Basel.

Vergünstigungen und Benefits

Fördernde Umgebung, in welcher Ideen und Vorschläge gern gesehen sind
Vielseitige Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiraum und Raum für Eigeninitiative
Wertschätzende, familiäre und motivierte ICT Abteilung mit gelebter DU-Kultur
Attraktiver Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung
Bezahlter Parkplatz beim Arbeitsort, Möglichkeit zur Übernahme des Handy-Vertrages und weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
Gehaltsbudget bis CHF 60K/Jahr (je nach Seniorität)

Stellenangebot

Wer Sie sind

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und gute mündliche/schriftliche Englischkenntnisse
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Ticketsystemen und Fachkenntnisse im Microsoft Client- und Serverbereich, Monitoring, sowie Erfahrung im Umfeld von Microsoft O365
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikationen mit Berufserfahrung im IT-Service-Desk
Führerausweis Kategorie B

Ihre Aufgaben

Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen im ITSM
Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level-Support nach ITIL
Bearbeitung und Lösung einfacher Störungen via Fernwartung, wie auch Invention mit einer Umgehungslösung
Erstanalyse von Störungsmeldungen
Bearbeitung und Kontrolle von Systemdokumentationen
Installierung und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräte (Rollout und Field-Support)
Pikettdienst 24/7
Mitarbeit an neuen und abwechslungsreichen ICT-Projekten

Wünschenswerte Fähigkeiten

Support
Ticketing
Systems Engineering
Microsoft SQL Server
Microsoft Office

Bis zu CHF 60’000
Solothurn, Switzerland

Berufserfahrung

Desktop Support

Sprachkenntnisse

German

Sind Sie an einer solchen Stelle interessiert? Erstellen Sie ein Konto und lassen Sie sich mit Angeboten matchenErstellen Sie Ihr KontoBITTE BEACHTEN: Das Einzige, was Sie tun müssen, ist Ihr Konto erstellen auf TieTalent und DAS WAR'S 🙂 + ES IST KOSTENLOS für Talents! SIE WERDEN sich nicht für diese spezifische Position bewerben, sondern wenn es eine Übereinstimmung mit dieser Gelegenheit gibt, werden Sie kontaktiert und haben mehr Details darüber.