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Unternehmensdaten sind vertraulich

Head of Operations

    • Sales
    • Marketing Project Manager
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    Z├╝rich, Switzerland
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Unternehmen

├ťber

Das Unternehmen ist ein schnell wachsendes Start-Up spezialisiert in der Digitalisierung von Events. Sie sind auf der Suche nach einem Head of Operations mit Standort Z├╝rich.

Verg├╝nstigungen und Benefits

  • Spannende F├╝hrungsaufgabe in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Tolle Unternehmenskultur und motiviertes Team, das ganze in einer zentralen Lage in Z├╝rich und einem coolen Co-working Space
  • M├Âglichkeit vom Home Office aus zu arbeiten
  • Flache Hierarchie sowie kurze Entscheidungswege, wo du Teil der Gesch├Ąftsleitung bist
  • Attraktive Konditionen (120K-180K+ fixes Gehalt)

Stellenangebot

Wer Sie sind

  • Sprachkenntnisse: Muttersprache Deutsch (oder C2 Niveau)
  • F├╝hrungserfahrung in schnell wachsenden und dynamischen Teams
  • Background im Projekt-, Operations- oder Key Account Management mit fundierten Kenntnissen im Online-Marketing oder im Live-Marketing
  • Du bist Kunden- sowie L├Âsungsorientiert, und bringst eine vertrauensw├╝rdige, ambitionierte und proaktive Pers├Ânlichkeit mit

Ihre Aufgaben

  • Diese Stelle ist zentral f├╝r die Weiterentwicklung und das Wachstum der Firma. Als Head of Operations wirst du die gr├Âsste Personalverantwortung haben und auch Mitglieder der Gesch├Ąftsleistung sein.
  • Du ├╝bernimmst die Gesamtverantwortung der Operativen Abteilung der Firma und stelle sicher, dass die Kundenw├╝nsche erfolgreich umgesetzt werden
  • Leitung des Operations-Teams von aktuell 6 Mitarbeitern, das sich in den n├Ąchsten 2 Jahren vervierfachen wird
  • Auf- und Ausbau von Strukturen und neue Prozesse, um die Abteilung f├╝r die Scaling-Up Phase richtig zu strukturieren
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen im Team (auf Richtung Standardisierung sowie Automatisierung) f├╝r eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kunden
  • Verantwortung f├╝r KPIs Settings und Goal achievements f├╝r dein Ops-Team
  • Zufriedenheit von den Kunden geh├Ârt zu deinen wichtigsten Zielen
  • Du bist den Hauptkontakt bei Eskalation und l├Âst die Herausforderungen, die bei den Kunden auftreten
  • Z├╝rich, Switzerland

Berufserfahrung

  • Sales
  • Marketing Project Manager

Sprachkenntnisse

  • German
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