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Faites partie d’une équipe où votre organisation fait la différence !
Ce que nous offrons :
- Salaire et avantage compétitifs (assurances, REER, etc.)
- 3 semaines de vacances + 5 journées de congés entre Noël et jour de l'an
- Un environnement humain où ton expertise est reconnue
- Une panoplie d’activités sociales
- Et plus encore !
TA MISSION :
Assurer le support nécessaire aux chargés de projets dans l’exécution des tâches et des divers dossiers. De la réception du mandat à l’ouverture des dossiers, réalisation des devis jusqu’à la facturation finale.
TES RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Accueil et gestion des mandats
- Recevoir et ouvrir les nouveaux mandats d’urgence (dossiers physiques et informatiques).
- Prendre contact avec les clients et coordonner avec le coordonnateur si nécessaire.
- Planifier les rendez-vous pour les chargés de projet (visites, suivi, assèchement, contenu).
Facturation et suivi des dossiers sinistres
- Préparer les devis et estimations hors assurance.
- Saisir les suivis de dates pour les assureurs (contact client, inspection, échéances) dans Xactimate et Symbility.
- Vérifier la rentabilité des dossiers avant facturation.
- Valider la facturation des collègues au besoin.
- Participer à l’élaboration et au suivi des procédures internes et aux réunions d’équipe pour optimiser les méthodes de travail.
Autres responsabilités
- Effectuer toutes autres tâches liées au poste.
- Maintenir de bonnes relations avec les collègues et partenaires.
- Respecter toutes les politiques de JDHM.
- 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et du français écrit et parlé.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
- Connaissance des logiciels Symbility et Xactimate (atout).
- Connaissance du secteur de la construction et de l’assurance (atout)
Sprachkenntnisse
- French
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