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Titre du poste : Responsable de produit / Product Owner
Relève de : Responsable Principal, Produit
Type de contrat : juin 2026 - janvier 2028
À propos de nous :
M3-Tech est une entreprise Fintech fière de faire partie du groupe M3 et de servir plus de 8500 courtiers indépendants, représentant plus de 65 milliards de dollars en origination de prêts hypothécaires. Avec plus de 70 experts M3 Tech déjà à bord et des bureaux à Montréal, Toronto et Vancouver, nous croyons en la combinaison de la créativité et des nouvelles technologies pour offrir des solutions innovantes à notre secteur. Nous nous concentrons sur la création de la meilleure expérience hypothécaire pour les emprunteurs, les courtiers et les prêteurs.
À propos du poste
En tant que Responsable Produit, vous intégrerez l’équipe produit du groupe M3, une organisation en pleine croissance, actuellement au coeur d'une transformation numérique. Sous la responsabilité du Responsable Principale Produit, vous agirez comme personne-ressource clé entre l'équipe de développement et les différentes parties prenantes internes (lignes d’affaires, directions, utilisateurs, équipe de développement). Vous serez responsable de traduire la vision produit établie en livrables clairs et actionnables, de maintenir un backlog rigoureux et de vous assurer que les livrables répondent aux attentes des utilisateurs et aux objectifs de l'entreprise – tout en mettant activement à profit les outils d'IA dans votre travail quotidien.
Principales responsabilités
- Recueillir, analyser et structurer les besoins d'affaires grâce à un engagement actif avec les différentes parties prenantes, en appliquant des techniques de collecte rigoureuses pour identifier les bonnes exigences.
- Maintenir un backlog structuré et bien priorisé en évaluant chaque demande selon la valeur d'affaires et en s'assurant que seuls les éléments qualifiés et clairement définis y sont conservés.
- Rédiger des récits utilisateur (user stories) et des critères d'acceptation précis et détaillés qui reflèteront les besoins d’affaires dans un objectif de guider les équipes de développement et d'assurance qualité.
- Participer activement aux cérémonies Agile (planification de sprint, revues, rétrospectives).
- Communiquer la vision du produit et assurer l'alignement entre les équipes techniques et les besoins des parties prenantes d'affaires.
- Effectuer les validations et tests d'acceptation utilisateur (UAT) rigoureux des fonctionnalités développées ou améliorées.
- Établir et entretenir de solides relations de travail avec toutes les parties prenantes – en favorisant la confiance, en gérant les attentes et en pilotant le changement avec assurance.
- Piloter la gestion du changement liée aux nouvelles fonctionnalités et aux évolutions de processus, en assurant la compréhension et l'adoption par les parties prenantes.
- Assurer un suivi continu des initiatives sous votre responsabilité en anticipant les blocages, en mobilisant les ressources nécessaires et en facilitant la résolution d'enjeux pour maintenir la cadence de livraison.
- Tirer parti des outils d'IA pour soutenir la documentation, l'analyse et la livraison – en fournissant le bon contexte en entrée et en validant de manière critique les résultats produits par l'IA.
- Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et des pratiques Agile au sein des équipes.
- Collaborer avec les équipes UI/UX pour définir les comportements des fonctionnalités, les flux de travail et les expériences utilisateur répondant aux besoins des affaires et des utilisateurs.
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'assurance qualité, des opérations et des affaires afin d'assurer des solutions produit cohérentes et évolutives.
Les incontournables
Formation
- Diplôme universitaire en administration des affaires, en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe
- Formation en analyse d'affaires, en gestion de produit ou en gestion du changement (un atout)
Expérience
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience à titre de Responsable Produit ou d’Analyste d’affaires en contexte corporatif
- Expérience démontrée de travail avec des équipes de développement dans un contexte Agile
- Expérience en gestion des parties prenantes et en animation de séances de collecte d’exigences
Connaissances techniques
- Solide compréhension des méthodologies Agile et Scrum
- Familiarité avec les outils de gestion de projet (ex. : Jira, Confluence, Azure DevOps, Suite Office)
- Connaissance pratique des concepts informatiques (API, UI/UX, Frontend, Backend, cycles de développement)
- À l'aise avec l'utilisation des outils d'IA dans le cadre du travail quotidien
Compétences et qualités
- Excellentes compétences interpersonnelles et en gestion des relations – capable d’établir la confiance auprès des lignes d’affaires, des utilisateurs et de la direction
- Maîtrise du français et de l’anglais requise pour l’exécution des tâches du poste, notamment afin d’assurer les communications régulières avec des parties prenantes situées à travers le Canada et avec des équipes à l’extérieur du pays.
- Solides compétences en collecte d'exigences – sait poser les bonnes questions et traduire des besoins ambigus en spécifications actionnables
- Aptitudes avérées en gestion du changement – guide les parties prenantes dans les transitions, gère la résistance et favorise l'adoption
- Haut niveau de rigueur et d'attention aux détails dans la gestion du backlog, la rédaction des user stories et des critères d'acceptation
- Solide esprit d’analyse et de résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication et en vulgarisation de concepts techniques pour favoriser une bonne compréhension des parties prenantes (en français et en anglais)
- Autonome, proactif et à l'aise dans un environnement en constante évolution
- Bonne capacité d'écoute active et orientation client
- Ouverture à recevoir et donner de la rétroaction constructive pour soutenir l'amélioration continue
- Dynamisme et approche orientée solutions pour transformer les défis en opportunités
- Attitude proactive et énergique pour maintenir la mobilisation et l'avancement des initiatives
- Exercer un jugement critique en équilibrant les demandes des parties prenantes avec les priorités stratégiques, les contraintes techniques et la valeur globale du produit.
- Remettre en question les hypothèses, les solutions proposées et les priorités lorsque nécessaire afin d'assurer l'alignement avec les objectifs d'affaires, la valeur pour l'utilisateur et la faisabilité.
- Capacité à gérer efficacement plusieurs initiatives simultanées et à s'adapter rapidement aux priorités changeantes.
Atouts
- Certification en Agile/Scrum (PSPO, CSM ou équivalent)
- Certification Product Ownership Analysis (CPOA)
- Expérience dans le secteur du courtage hypothécaire ou des services financiers
- Maîtrise de Claude Code ou d’outils similaires d’assistance au développement par IA
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