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Un superviseur à l'école de glisse est un employé de l'école de glisse dont la fonction est de superviser et de coordonner les activités des moniteurs de ski et/ou de planche à neige afin d'assurer le bon fonctionnement des leçons privées et/ou des cours de groupe.
Les fonctions de ce beau poste
Sous la supervision du Directeur de l’École de glisse & Location, les principales fonctions du rôle du Superviseur(e) à l’École de glisse sont de :
Être le gestionnaire direct des équipes administratives de l’École de Glisse;
Superviser et assurer la performance des opérations administratives de l’École de Glisse;
Coordonner le processus d’embauche de l’École de Glisse (moniteurs, personnel administratif et coordonnateur);
Superviser et former les postes administratifs de l’École de glisse (Conseillers, répartiteur, coordonnateur aux groupes scolaires);
Superviser et optimiser les tâches des équipes de l’École de glisse;
Assurer une communication entre les départements et l’École;
Planifier et préparer les communications aux parents des programmes de saison et aux moniteurs;
Être un point de référence pour les clients et les employés de l’École de glisse;
Responsable de la création des groupes et assignations des programmes de saison;
Assurer un suivi sur neige des demandes des clients;
S’assurer de la qualité des services offerts sur neige;
Superviser l’organisation des activités sociales de l’École en fonction du budget;
Être en charge du programme Ma Premiere fois avec l’ASSQ;
Coordonner les activités de la Fondation de l’École de Neige du Mont-Orford incluant la course Gilles Niquette;
Assurer la vérification des rapports de vente du comptoir de l’École de Glisse;
Assister la directrice dans la planification et les suivis budgétaires de l’École;
Assister la directrice dans d’autres tâches connexes en lien avec l’École de glisse et la location
Ce qu’il vous faut pour appliquer
- Diplôme d’études collégiales en administration, ou en management ou un minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente;
- Connaissances des activités et du fonctionnement d’une école de glisse;
- Connaissances informatiques et de la suite bureautique Google;
- Ce poste nécessite des compétences orale et écrite du français ainsi que la compréhension dans la seconde langue officielle de l’anglais car l’employé aura à transiger avec des clients anglophones;
- Expériences dans la vente et dans le service à la clientèle constituent un atout;
- Autonomie, organisation des priorités et du travail d’équipe, entregent, bon jugement et communication;
- Capacité à travailler en équipe, à gérer le stress, à prendre des décisions et à résoudre des problèmes.
Les avantages de faire partie de la belle équipe du Mont-Orford
- Une passe de ski individuelle illimitée;
- Des avantages sociaux;
- Rabais alimentation et boisson et autres produits de la Corporation Ski et Golf Mont-Orford;
- Une belle équipe tissée serrée;
- Pas de trafic pour se rendre au travail, seulement les bêtes sauvages qui traversent le chemin;
- Un site en nature magnifique;
À noter
- Corporation Ski & Golf Mont-Orford souscrit aux normes d’équité en matière d’emploi.
- Le salaire offert sera déterminé en fonction des qualifications et de l’expérience.
- Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues.
Sprachkenntnisse
- French
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