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Über
Mit dem ersten automatischen Türantrieb Europas wurde 1951 der Grundstein für die Marke TORMAX gelegt. TORMAX ist ein führender schweizerischer Hersteller von Tür- und Torsystemen und verfügt rund um den Globus über 26 Gruppengesellschaften sowie 500+ zertifizierte Distributoren.
TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Der Hauptsitz liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.
Die TORMAX produziert qualitativ hochstehende Tür- und Torsysteme in eigenen Fabriken in der Schweiz. Diese werden durch gut ausgebildete Techniker montiert und während der ganzen Lebensdauer professionell unterhalten. Die TORMAX Schweiz AG ist, mit Ausnahme der Westschweiz, landesweit tätig mit Hauptsitz in Bülach-Zürich und einer Niederlassung in Bern. Die Westschweiz wird durch die Schwestergesellschaft TORMAX Iffland S.A. abgedeckt.
Die TORMAX Schweiz AG sucht für die Niederlassungen Bülach und Herzogenbuchsee eine kundenorientiert und teamfähige Persönlichkeit als
Dispatcher / Disponent (m/w)
Ihre Aufgaben
Erfassung von telefonischen und schriftlichen Reparaturmeldungen im SAP und dem Dispotool
Disposition der Technikereinsätze
Planung und Koordination der Wartungsarbeiten
Bearbeitung und Überwachung sämtlicher Kundenanliegen
Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten per Telefon oder Email
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten für Reparaturen
Fakturierung der Serviceeinsätze
Kontinuierliche Stammdatenpflege und Weiterentwicklung der Disposition
Ihre Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im technischen Bereich
Berufserfahrung in der Disposition und in Serviceorganisationen
Versiert im Umgang mit SAP und MS Office
Kundenorientiertes, professionelles und exaktes Arbeiten
Klares und strukturiertes Denken, schnelle Auffassungsgabe
Belastbar und teamfähig
Sicheres Auftreten am Telefon
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ösischkenntnisse von Vorteil für die Niederlassung in Herzogenbuchsee
Unser Angebot
Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen
Ein angenehmes, familiäres Arbeitsumfeld
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
Gute ÖV-Anbindungen oder Gratisparkplätze
Eigenes Mitarbeiterrestaurant
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