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Mission
La mission de Pièces d’auto Alain Côté se vit sur le terrain.
Chez Pièces d’auto Alain Côté, nous favorisons la réussite de nos clients mécaniciens en comblant l’ensemble de leurs besoins, grâce à notre expertise et à la diversité de nos produits.
Notre personnel se fait un point d’honneur d’établir des partenariats d’affaires étroits avec chacun des clients afin de bien les conseiller et les servir . En plus des produits distribués sous la bannière NAPA Pièces d’auto, Pièces d’auto Alain Côté propose différentes gammes de produits et services connexes selon les besoins des clients des quatre régions desservies.
Par ailleurs, Pièces d’auto Alain Côté est une entreprise engagée dans son milieu. Le duo Côté a toujours eu à cœur l’épanouissement des organismes et des entreprises œuvrant sur les quatre territoires qui accueillent ses propres succursales. Ainsi, il n’hésite pas à épauler des organismes tels que Les Œuvres Jean Lafrance, et à développer des partenariats pour mettre en lumière des entreprises locales.
Valeurs
Pièces d’auto Alain Côté est une entreprise familiale inspirante et de cœur. Chaque décision, interaction ou collaboration avec un collègue, un employé, un client ou un fournisseur, repose sur des concepts clés qui nous définissent et reflètent notre culture d’entreprise. Ces valeurs nous distinguent et dictent notre ligne de conduite.
- Intégrité : Respectons nos principes, peu importe le défi.
- Esprit de famille : Travaillons ensemble, notre but est bon !
- Ingéniosité : Adaptons le plan de match.
- Fierté : Arborons fièrement nos couleurs.
- Bienveillance : Construisons ensemble l’équipe gagnante.
- Engagement : Donnons notre 110 %, toujours.
Raison d’être du poste
Vous aimez planifier et organiser, la satisfaction des clients est votre priorité, vous êtes disponible et efficace et vous gérez comme un chef d’orchestre les acteurs de la livraison et de la cueillette, vous êtes la pièce manquante de notre équipe. Sous la supervision du gérant de la succursale, le répartiteur ou la répartitrice a pour mission de s’assurer de la bonne conduite des marchandises sur la route.
Principales tâches et responsabilités
- Examiner et vérifier les articles pour les livraisons en les comparant avec les factures ;
- Surveiller le chargement et le déchargement des articles dans les voitures de livraison;
- Communiquer avec les livreurs leur tâches et leur itinéraire ;
- Contrôler l’emplacement en temps réel des livreurs ;
- Contrôler le contenu des livraisons de chaque livreur au moment où ils sortent de la bâtisse ;
- Préparer les commandes pour la livraison ;
- Gérer les problèmes de circulation ou routiers ;
- S’assurer d’une coordination fluide et efficace des opérations de livraison chez les clients ;
- Communiquer avec les différents fournisseurs lors des cueillettes ;
- Communiquer avec les autres succursales ;
- Autres tâches connexes.
Compétences et qualifications requises
- Connaissance du marché des pièces automobiles ;
- Sens marqué pour le service à la clientèle ;
- Être à l'aise de travailler sous pression et être en mesure d'exécuter plusieurs tâches en même temps.
- Bonne forme physique (capacité de travailler de longue heures debout, capacité de soulever 50 lbs)
- Excellente capacité à gérer le stress ;
- Posséder une très bonne mémoire ;
- Excellente capacité de communication ;
- Capacité d’analyse ;
- Être un bon leader ;
- Excellent Français : parlé et écrit
Sprachkenntnisse
- French
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